Bonjour,
Mon boîtier Cisco ATA 191 ne fonctionne plus depuis deux jours ni pour les appels entrants ou sortant. Le premier voyant est allumé en rouge.
Je l’ai redémarré sans succès et je l’ai testé avec un autre téléphone.
Il n’y a pas eu de changement sur ma configuration depuis qu’il est en panne.
Je reste pour l’instant sans nouvelle du support OVH, avez des suggestions pour rétablir ma ligne ?
Bonjour @PhilippeG88
Si boitier fourni par OVH :
* Tenter une réinitialisation via le manager,
* Sinon appeler le Support.
Appeler le SAV OVH au 09 72 10 10 07.
Plutôt entre 8h et 9h le matin il y a moins d'attente.
Merci.
après nouvelle vérification des équipements j’ai détecté un problème de connexion de switch. Le voyant de connexion internet du boîtier cisco était allumé je n’avais donc pas vérifié.
Le switch n'étant pas cité dans votre message initial, je ne pouvais en tenir compte.