Echec de requete FTP dans le backup

je me suis connecté en ftp dans mon backup et lorsque j'effectue les commandes, le resultat est toujours le suivant :
(ftp> ls
200 PORT command successful
425 Could not open data connection to port 58825: Connection timed out)
Aucun resultat de mes commandes ftp.
Je suis sur debian et je souhaiterais avoir accès aux informations de mon backup de 500G.
est-ce quelqu'un a deja eu ce probleme?

Bonjour @SylvainC20

Avez-vous essayé avec FILEZILLA en mode SFTP ?

Voir dans mon guide le paragraphe :
E - Installation du logiciel FTP FILEZILLA

https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm#E-_WordPress

Bonjour,
Vous parlez de l'espace backup fourni avec un serveur ou instance dédiée ?


ftp> ls


Bonjour,

Essayez avec la commande PASV (ou QUOTE PASV)

oui cet espace fourni

ftp> PASV
?Invalid command
ftp> Quote PASV
?Invalid command
ftp>


?Invalid command


pas chez moi

>ftp ftp.cluster010.hosting.ovh.net
Connected to ftp.cluster010.hosting.ovh.net.
220- ~~~ Welcome to OVH ~~~
220 This is a private system - No anonymous login
200 OK, UTF-8 enabled
User (ftp.cluster010.hosting.ovh.net:(none)): [redacted]
331 User [redacted] OK. Password required
Password:
230 OK. Current restricted directory is /
ftp> pasv
Invalid command.
ftp> quote pasv
227 Entering Passive Mode (51,68,11,208,58,83)
ftp>

je souhaiterais voir le contenu de backup de 500G, comment proceder?

ftp> status
Connected to 1840.ovh.net.840.ovh.net.
No proxy connection.
Connecting using address family: any.
Mode: stream; Type: binary; Form: non-print; Structure: file
Verbose: on; Bell: off; Prompting: on; Globbing: on
Store unique: off; Receive unique: off
Case: off; CR stripping: on
Quote control characters: on
Ntrans: off
Nmap: off
Hash mark printing: off; Use of PORT cmds: on
Tick counter printing: off
ftp> ls
530 You aren't logged in
ftp: bind: Address already in use
ftp> quote pasv
530 You aren't logged in
ftp> pasv
?Invalid command


ftp> ls
530 You aren't logged in
ftp: bind: Address already in use
ftp> quote pasv
530 You aren't logged in


Connectez-vous d'abord

User _xxxxxx_

Pour info, l'espace de sauvegarde n'est accessible QUE depuis le serveur en question (ce qui réduit fortement sont utilité).
Si vous tentez de vous connecter depuis chez vous ou depuis une autre machine cela ne fonctionnera pas.

voila ma procedure de connexion:

Connected to 1840.ovh.net.840.ovh.net.
220-#########################################
220-# #
220-# Welcome on 1840.mybackup.ovh.net#840.mybackup.ovh.net#
220-# #
220-# - OVH dedicated servers - #
220-# #
220-# http://www.ovh.com #
220-# #
220-#########################################
220 This is a private system - No anonymous login
Name (1840.ovh.net840.ovh.net): ns3203954.ip-141-94-218.eu
331 User ns3203954.ip-141-94-218.eu OK. Password required
Password:
230-Your bandwidth usage is restricted
230-OK. Current directory is /
230-#########################################
230-# #
230-# On Fri Feb 16 16:00:01 UTC 2024 #
230-# #
230-# You have reached your quota limit #
230-# #
230-# Upload is restricted #
230-# #
230-# Please remove data #
230-# #
230-#########################################
230 529530606 Kbytes used (101%) - authorized: 524185600 Kb
Remote system type is UNIX.
Using binary mode to transfer files.
ftp>

je suis positionné sur le serveur principal pour effectuer le FTP sur le backup


1840.ovh.net.840.ovh.net.


Vous avez posté dans la section du forum: Web Hosting ... Bare Metal aurait été plus approprié.


529530606 Kbytes used (101%) - authorized: 524185600 Kb


Avez-vous vu que votre espace ftpback est plein ?

Bonjour

Peu importe le baremetal utilisé, il est toujours impossible de lire le contenu du backup.
c'est pas un problème d'espace.

ftp 1591.ovh.net591.ovh.net
Connected to 1591.ovh.net.591.ovh.net.
220-#########################################
220-# #
220-# Welcome on 1591.mybackup.ovh.net#591.mybackup.ovh.net#
220-# #
220-# - OVH dedicated servers - #
220-# #
220-# http://www.ovh.com #
220-# #
220-#########################################
220 This is a private system - No anonymous login
Name (ftpback-rbx6-591.ovh.net:): ns3175124.ip-51-210-114.eu
331 User ns3175124.ip-51-210-114.eu OK. Password required
Password:
230-OK. Current directory is /
230 2046826930 Kbytes used (39%) - authorized: 5242777600 Kb
Remote system type is UNIX.
Using binary mode to transfer files.
ftp> pasv
?Invalid command
ftp> quote pasv
227 Entering Passive Mode (151,80,24,53,71,103)
ftp> ls
200 PORT command successful
425 Could not open data connection to port 41879: Connection timed out
ftp>


425 Could not open data connection to port 41879: Connection timed out


Je vous suggère de désactiver le firewall. C'est probablement lui qui vous bloque.

Bonjour,

je viens de tester sur un PVE8 (base debian12) aucun problème et le passage en passive est possible :
<br />:~# ftp <a href="ftpback-rbx6-624.ovh.net" target="_blank" rel="nofollow noopener">1624.ovh.net624.ovh.net</a><br />Connected to <a href="ftpback-rbx6-624.ovh.net." target="_blank" rel="nofollow noopener">1624.ovh.net.624.ovh.net.</a><br />220-#########################################<br />220-# #<br />220-# Welcome on <a href="ftpback-rbx6-624.mybackup.ovh.net#" target="_blank" rel="nofollow noopener">1624.mybackup.ovh.net#624.mybackup.ovh.net#</a><br />220-# #<br />220-# - OVH dedicated servers - #<br />220-# #<br />220-# <a href="http://www.ovh.com" target="_blank" rel="noopener noreferrer">http://www.ovh.com</a> #<br />220-# #<br />220-#########################################<br />220 This is a private system - No anonymous login<br />Name (ftpback-rbx6-<a target="_blank">624.ovh.net:root</a>): nsXXXXXXX.ip-XX-36-XXX.eu<br />331 User nsXXXXXXX.ip-XX-36-XXX.eu OK. Password required<br />Password:<br />230-OK. Current directory is /<br />230 8274383 Kbytes used (7%) - authorized: 104755200 Kb<br />Remote system type is UNIX.<br />Using binary mode to transfer files.<br />ftp&gt; ls<br />229 Extended Passive mode OK (|||17581|)<br />150 Accepted data connection<br />drwxr-xr-x 7 100 ftpgroup 9 Jan 7 20:26 .<br />drwxr-xr-x 7 100 ftpgroup 9 Jan 7 20:26 ..<br />-r-------- 1 100 ftpgroup 0 Feb 19 13:30 .banner<br />-rw------- 1 100 ftpgroup 13 Feb 19 13:36 .ftpquota<br />drwxr-xr-x 2 100 ftpgroup 2 Nov 21 20:43 dump<br />drwxr-xr-x 2 100 ftpgroup 2 Jan 7 20:26 images<br />drwxr-xr-x 2 100 ftpgroup 2 Nov 22 04:54 private<br />drwxr-xr-x 2 100 ftpgroup 2 Nov 22 04:54 snippets<br />drwxr-xr-x 4 100 ftpgroup 4 Jan 7 20:31 template<br />226-Options: -a -l<br />226 9 matches total<br />ftp&gt; p<br />page passive pdir pls pmlsd preserve progress prompt proxy put pwd<br />ftp&gt; p<br />page passive pdir pls pmlsd preserve progress prompt proxy put pwd<br />ftp&gt; pa<br />page passive<br />ftp&gt; pa<br />page passive<br />ftp&gt; passive<br />Passive mode: off; fallback to active mode: off.<br />ftp&gt; ls<br />200 PORT command successful<br />150 Connecting to port 59769<br />drwxr-xr-x 7 100 ftpgroup 9 Jan 7 20:26 .<br />drwxr-xr-x 7 100 ftpgroup 9 Jan 7 20:26 ..<br />-r-------- 1 100 ftpgroup 0 Feb 19 13:30 .banner<br />-rw------- 1 100 ftpgroup 13 Feb 19 13:36 .ftpquota<br />drwxr-xr-x 2 100 ftpgroup 2 Nov 21 20:43 dump<br />drwxr-xr-x 2 100 ftpgroup 2 Jan 7 20:26 images<br />drwxr-xr-x 2 100 ftpgroup 2 Nov 22 04:54 private<br />drwxr-xr-x 2 100 ftpgroup 2 Nov 22 04:54 snippets<br />drwxr-xr-x 4 100 ftpgroup 4 Jan 7 20:31 template<br />226-Options: -a -l<br />226 9 matches total<br />

Cordialement, janus57