Bonjour,
Nous avons des lignes VOIP en Contact Center Solution et nous aimerions mettre en place la mini enquête de satisfaction / sondage au terme des conversations avec nos agents, exactement comme lorsque l'on appelle OVH (et qu'on réussit à les avoir ;-).
Est ce possible ? est ce qu'OVH le propose nativement ? Est ce qu'il faut du coup une configuration spécifique ou est ce des outil forcément externes qui se greffent par dessus ?
Merci d'avance,
Anthony
Bonjour,
J'insiste un peu. Y'a t'il une solution à mon besoin ?
Merci d'avance,