Bonjour,
je n'arrive pas à faire mon enregistrement CNAME avec Wix.
- Dans la rubrique MX j'ai choisi "autre" et enregistré "pro3.mail.ovh.net" comme me l'a indiqué l'assitance d'ovh.
Mais ça ne fonctionne pas et j'ai vu que d'autres personnes avait mis "pro2.mail.ovh.net"
=> Que faut-il mettre ?
- pour le CNAME j'ai mis en hébergeur "ovh.com.monsite" et en valeur le "check" que me fournit ovh (fgmh8-check.monsite.com)
Où est-ce que je me trompe ?
Y a-t-il des choses que j'oublie ?
Merci d'avance à ceux qui pourront m'aider
"pro2.mail.ovh.net"
Bonjour,
le n° du serveur qui vous a été attricué vous a été communiqué par OVH à la livraison de votre service.
Si vous mettez autre chose, vous avez 100% de chance que ça ne fonctionne pas.
monsite.com
monsite.com n'est pas à vous, et de ce fait impossible de vérifier.
Bonjour,
Alors le N° de serveur attribué est pro3.mail.ovh.net donc j'ai mis ça dans le MX
Le site Internet c'est www.1eau.comeau.com
Merci pour votre aide
j'ai mis ça dans le MX
Le site Internet c'est www.1eau.comeau.com
Vous ne faites pas ce qui est demandé et vous faites ce qui n'est pas demandé.
On ne va pas s'en sortir comme ça.
Dans votre cas, vous avez tout chez Wix (domaine, zone DNS, site web) sauf le fameux e-mail Pro qui est l'objet de cette conversation.
Prenez votre temps pour lire ce guide
https://help.ovhcloud.com/csm/fr-email-pro-getting-started?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0052231
celui-ci pour le CNAME d'autorisation. Si on vous a demandé fgmh8-check je peux vous dire que ce n'est pas fait.
https://help.ovhcloud.com/csm/fr-email-cname-record?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0053252
Celui-ci pour les MX que vous n'avez pas faits comme il faut:
https://help.ovhcloud.com/csm/fr-dns-configure-mx-dns-zone?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0051707
Celui-ci pour le SPF qui est manquant aussi:
https://help.ovhcloud.com/csm/fr-dns-spf-record?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0051712
et enfin pour le DKIM je suis dans l'impossibilité de vous répondre.
Bonjour @ValerieH17,
Si le retour apporté par @Fritz2cat répond à votre demande, je vous invite à marquer ce dernier comme solution.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à ajouter des informations afin qu’une nouvelle réponse vous soit apportée par la communauté.
^FabL