Envoi de mails impossible vers Gmail
Bonjour,
Depuis plusieurs mois, je n'arrive plus à envoyer de mails en direction de Gmail.
Mon nom de domaine est presence.cm mais mon site est fait sur Wix, j'ai donc du configurer mes serveurs DNS sur les leurs (ns14.wixdns.net et ns15.wixdns.net). J'utilise une offre MXPlan.
J'ai pour habitude de me connecter à mes adresses mail pro en passant par Gmail (j'ai fait la configuration il y a 3 ans, j'avais eu beaucoup de mal à y arriver donc je n'ai plus rien touché depuis) et depuis quelques mois, impossible d'envoyer des mails à des adresses Gmail.
J'ai essayé de suivre des tutoriels mais je n'y connais pas grand chose…
Voilà le mail d'erreur que je reçois à chaque essai :
This is the mail system at host mo559.mail-out.ovh.net.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.
For further assistance, please send mail to postmaster.
If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.
The mail system
: host gmail-smtp-in.l.google.com[142.251.173.26]
said: 550-5.7.26 Your email has been blocked because the sender is
unauthenticated. 550-5.7.26 Gmail requires all senders to authenticate with
either SPF or DKIM. 550-5.7.26 550-5.7.26 Authentication results:
550-5.7.26 DKIM = did not pass 550-5.7.26 SPF [presence.cm] with ip:
[178.33.248.104] = did not pass 550-5.7.26 550-5.7.26 For instructions on
setting up authentication, go to 550 5.7.26
https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication
5b1f17b1804b1-4215c180000si69484645e9.102 - gsmtp (in reply to end of DATA
command)
Reporting-MTA: dns; mo559.mail-out.ovh.net
X-Postfix-Queue-ID: 4Vz2rg47PRz1bDL
X-Postfix-Sender: rfc822; marie-ange@presence.cm
Arrival-Date: Tue, 11 Jun 2024 09:08:03 +0000 (UTC)
Final-Recipient: rfc822; LadybirdMusique@gmail.com
Original-Recipient: rfc822;LadybirdMusique@gmail.com
Action: failed
Status: 5.7.26
Remote-MTA: dns; gmail-smtp-in.l.google.com
Diagnostic-Code: smtp; 550-5.7.26 Your email has been blocked because the
sender is unauthenticated. 550-5.7.26 Gmail requires all senders to
authenticate with either SPF or DKIM. 550-5.7.26 550-5.7.26
Authentication results: 550-5.7.26 DKIM = did not pass 550-5.7.26 SPF
[presence.cm] with ip: [178.33.248.104] = did not pass 550-5.7.26
550-5.7.26 For instructions on setting up authentication, go to 550 5.7.26
https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication
5b1f17b1804b1-4215c180000si69484645e9.102 - gsmtp
Pourriez-vous m'aider ?
Je vous remercie !
[presence.cm] with ip: [178.33.248.104] = did not pass
Même réponse que pour toutes les personnes qui ont posé la même question ici.
Votre problème ne vient pas d'OVH ni de Wix mais de vous-même.
Vous avez pris l'option de quitter les serveurs DNS d'OVH et d'utiliser ceux de Wix.
Vous devez ajouter un enregistrement SPF chez Wix , pour cela inspirez-vous de votre zone DNS chez OVH que vous avez désaffectée.