Erreur (Invalid status: creating) & Problème FTP

Domaines et Hébergements
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Bonjour,
Il y a 5 jours j'ai acheté ce pack CLOUD WEB . et j'ai un problème de connexion FTP &
des erreurs sur la

- Suppression d'une Compte FTP ou Modification de mot de passe. (Erreur (Invalid status: creating))
- Suppression d'une base de donné (Erreur (Invalid status: creating))

36cc6115278a97913fcc53ad0b8ee956091e9ccb.png1570×179 18.4 KB
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FileZilla me retourne les lignes suivantes :

Status: Waiting to retry…
Status: Resolving address of ftpcloud.cluster024.hosting.ovh.net
Status: Connecting to 91.134.248.222:21…
Status: Connection established, waiting for welcome message…
Response: 220- ____ _ ___ __ _
Response: 220- / | | ___ _ _ | \ \ / /| |
Response: 220-| | | |/ _ | | | |/ ` |\ \ /\ / / _ \ ' \
Response: 220-| || | () | || | (| | \ V V / __/ |) |
Response: 220- _||_/ _,|_,| _/_/ _|_./
Response: 220-
Response: 220 Welcome to cloudweb.
Command: AUTH TLS
Response: 500 'AUTH': command unrecognized.
Command: AUTH SSL
Response: 500 'AUTH': command unrecognized.
Status: Insecure server, it does not support FTP over TLS.
Command: USER gamerse-bb_ovh-42885
Response: 530 Not logged in.
Error: Could not connect to server


Merci par avance .

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Bonjour,

Désactivé ftp sur TLS dans FileZilla, Cela devrais fonctionner.

Cordialement, janus57

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```text
Command: AUTH TLS
Response: 500 'AUTH': command unrecognized.
Command: AUTH SSL
Response: 500 'AUTH': command unrecognized.
Status: Insecure server, it does not support FTP over TLS.
```
ton fileZilla est réglé sur ftpS

est il requis ftp ou sftp ?
le protocole devrait plutôt Sftp (ou ftp selon les réglages dans le manager)

4

merci le probléme FTP est résolu, j'ai Désactivé ftp sur TLS dans FileZilla est çà marché .

Mais pour les autre problème, je pense c'est un bug sur le serveur .??

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Bonjour,

Pour les autres erreurs c'est visiblement car il y a encore une tâche en cours au niveau du FTP.

Cordialement, janus57

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Bonjour @Abdel_azizA,

Pouvez vous m'indiquer quel est la référence de votre Cloud web (ou le nom de domaine associé) que je puisse jeter un coup d'oeil ?

Cordialement,
Vincent

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le problème est résolu . chokran