Erreur lors de l'envoi email 550 5.7.900, tous mes emails sortants refusés

E-mails
1

Bonjour à toutes et à tous,

Je ne peux plus envoyer d'email, il sont refusés avec une erreur 550 5.7.900.
Je ne comprends pas merci d'avance de votre aide

- Nom de domaine : reflexnat.com
- Mon hébergement est chez OVH en mode Hosted exchange microsoft

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J'ai bien une entrée SPF dans ma zone DNS:

104d8d0da35d7529bad197d0200195486ca7b6ab.png1268×1211 83.2 KB


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Voila le type d'erreur que je reçoit:
Échec de la remise pour ces destinataires ou groupes :

xxx (xxx@gmail.com)
Delivery not authorized, message refused

Your message wasn't delivered because the email admin for the organization 'indiv4.local' created an email rule restriction. Please contact the email admin for that organization and ask them to remove or update the rule restriction.
For more information about this error, see DSN code 5.7.1 in Exchange Online - Office 365.

Informations de diagnostic pour les administrateurs :
Serveur de génération : DAG9EX3.indiv4.local

xxx@gmail.com
Remote Server returned '550 5.7.900 TRANSPORT.RULES.RejectMessage; the message was rejected by organization policy'

En-têtes de message d'origine :

Received: from DAG9EX1.indiv4.local (172.16.2.81) by DAG9EX3.indiv4.local
(172.16.2.83) with Microsoft SMTP Server (version=TLS1_2,
cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384) id 15.1.2507.35; Sun, 28 Jan
2024 11:55:34 +0100
Received: from DAG9EX1.indiv4.local ([fe80::25d6:606:d011:df0e]) by
DAG9EX1.indiv4.local ([fe80::25d6:606:d011:df0e%4]) with mapi id
15.01.2507.035; Sun, 28 Jan 2024 11:55:34 +0100
Content-Type: application/ms-tnef; name="winmail.dat"
Content-Transfer-Encoding: binary
From: =?utf-8?B?QW5hw69zIENMQVZJRVJFUy1HT05aQUxFWg==?=

To: ka laf
Subject: Re: xxx
Thread-Topic: xxx
Thread-Index: AQHaUcHNlJ9v6Z5H7E+KBvy2SBmFl7DvDYXu
Date: Sun, 28 Jan 2024 11:55:34 +0100
Message-ID:
References:
In-Reply-To:
Accept-Language: fr-FR, en-US
Content-Language: fr-FR
X-MS-Has-Attach:
X-MS-TNEF-Correlator:
MIME-Version: 1.0
Return-Path: xxx@reflexnat.com

…

2

'550 5.7.900 TRANSPORT.RULES.RejectMessage; the message was rejected by organization policy'


Vous n'auriez pas été bloqué, pour spam, par exemple ?
3

Merci de votre réponse, cela me semble improbable, j'envoie très peu d'email avec mon compte, pro uniquement je ne fais pas de mailing en masse avec hormis une fois où j'ai utilisé l'automatisme dans word-outlook pour envoyé un email à tous mes clients (100 environ).

4

Bonjour,

Je viens vers vous car j'ai eu le même code d'erreur lors d'envois de mails suite à un envoi groupé à mes clients. Ma boite mail a du être bloquée pour SPAM alors que c'est la première fois que je le fais mais comment réactiver le compte car je ne peux plus utiliser ma boite mail professionnelle ?

Je vous remercie par avance,

Ci-dessous le message d'erreur dès que j'envoie un mail :

Échec de la remise pour ces destinataires ou groupes :
xxx@gmail.com
Delivery not authorized, message refused

Your message wasn't delivered because the email admin for the organization 'mxp8.local' created an email rule restriction. Please contact the email admin for that organization and ask them to remove or update the rule restriction.
For more information about this error, see DSN code 5.7.1 in Exchange Online - Office 365.
Informations de diagnostic pour les administrateurs :
Serveur de génération : DAG1EX2.mxp8.local
xxx@gmail.com
Remote Server returned '550 5.7.900 TRANSPORT.RULES.RejectMessage; the message was rejected by organization policy'
En-têtes de message d'origine :
Received: from DAG1EX1.mxp8.local (172.16.2.1) by DAG1EX2.mxp8.local
 (172.16.2.2) with Microsoft SMTP Server (version=TLS1_2,
 cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256) id 15.1.2507.44; Wed, 5 Mar
 2025 00:21:05 +0100
Received: from DAG1EX1.mxp8.local ([fe80::f40d:8242:54ad:acb4]) by
 DAG1EX1.mxp8.local ([fe80::f40d:8242:54ad:acb4%6]) with mapi id
 15.01.2507.044; Wed, 5 Mar 2025 00:21:05 +0100
Content-Type: application/ms-tnef; name="winmail.dat"
Content-Transfer-Encoding: binary


5

Bonjour,

J'ai le même code d'erreur à chaque fois que j'envoie un e-mail. En effet, hier soir j'ai envoyé un e-mail groupé à un grand nombre de mes clients et depuis je ne peux plus envoyer aucun mail sans ce message d'erreur. Je suis très embêtée car je ne peux désormais plus utiliser ma boite mail professionnelle.

Comment puis-je débloquer la situation ?

Je vous remercie par avance pour votre aide.

Ci-dessous le message d'erreur :

Échec de la remise pour ces destinataires ou groupes :
xxxxx (xxx@gmail.com)
Delivery not authorized, message refused

Your message wasn't delivered because the email admin for the organization 'mxp8.local' created an email rule restriction. Please contact the email admin for that organization and ask them to remove or update the rule restriction.
For more information about this error, see DSN code 5.7.1 in Exchange Online - Office 365.

Informations de diagnostic pour les administrateurs :
Serveur de génération : DAG1EX2.mxp8.local
xxx@gmail.com
Remote Server returned '550 5.7.900 TRANSPORT.RULES.RejectMessage; the message was rejected by organization policy'
En-têtes de message d'origine :
Received: from DAG1EX1.mxp8.local (172.16.2.1) by DAG1EX2.mxp8.local
 (172.16.2.2) with Microsoft SMTP Server (version=TLS1_2,
 cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256) id 15.1.2507.44; Wed, 5 Mar
 2025 00:21:05 +0100
Received: from DAG1EX1.mxp8.local ([fe80::f40d:8242:54ad:acb4]) by
 DAG1EX1.mxp8.local ([fe80::f40d:8242:54ad:acb4%6]) with mapi id
 15.01.2507.044; Wed, 5 Mar 2025 00:21:05 +0100
Content-Type: application/ms-tnef; name="winmail.dat"
Content-Transfer-Encoding: binary
6

Bonjour,

Vous êtes certainement face à un blocage imposé par OVH.

Vos envois massifs auraient-ils pu être confondus avec du spam ?

Si OVH vous a bloqué, n'avez vous pas reçu une notification ?