Bonjour ,
je suis en mutisite .
Adresse du site : www.lionmoto.com
j'installe prestashop 1.7.5.2 en passant par 1 module 1 clic, je reçois un e-mail de confirmation ( installation réussie).
Impossible d'accéder à mon back office, page blanche avec une erreur HTTP 500.
Aidez moi svp.
inutile de changer de sujet
https://community.ovhcloud.com/t/31149
> j'installe prestashop 1.7.5.2
donc tu n'es déjà pas à jour… 
plus d'un an ! (Sortie le 2 mai 2019 )
il y a des maj de sécurité majeures à faire !!
> d'accéder à mon back office, page blanche avec une erreur HTTP 500.
activer le mode debug?
c'est un comble pour un presta pas encore en oeuvre
tout effacer et ré-installer manuellement?
https://docs.ovh.com/fr/hosting/installer-manuellement-prestashop/
Re bonjour KYODEV,
en premier je vous remercie pour votre prompte réponse, j'apprécie énormément.
je n'ai pas changé de sujet, mais uniquement pour avoir une réponse clair il faut poser une question claire.
je vais essayer l’installation manuelle
mais je dois d'abord :
- les mises à jours de securité ? comment procéder?
- activation mode beug?
en dernier je supprime la base de donner ainsi que prestashop et le réinstaller manuellement en suivant le liens.
merci pour votre patience et votre aide.
tu perds ton temps avec une installation pourrie d'Ovh
tout refaire, et si tu veux partir sur un prestashop tu as besoin de bonnes bases pour manipuler tout ça
et presta n'est pas un bon choix, il me semble, vu ton manque de budget, de bagage technique et ton offre Ovh
```text<br />curl --head http://www.lionmoto.com/<br /> HTTP/1.1 500 Internal Server Error<br /> X-Powered-By: PHP/5.4<br />```<br /><br />en ftp, crée le fichier `.ovhconfig`, au-dessus de `www`, avec dedans:<br />```text<br />app.engine=php<br />app.engine.version=7.3<br />http.firewall=none<br />environment=production<br />container.image=stable<br />```<br />ça explique peut-être l'erreur 500
je vais essayer de faire ça,
et revendrai vers vous dés que je finirai avec une réponse.
mes remerciements
problème résolu,
c'est la version de PHP le problème, un ami a effectuez une recherche et a pu modifier le version PHP grace a FILEZILLA .
JE VOUS REMERCIE
salutations
il n'y a pas que la version en cause…