Bonjour,
Une des adresses email d'un domaine exchange 2016 ne conserve pas son mot de passe. A chaque fois que je le change, il fonctionne quelques minutes, puis il est considéré comme invalide quel que soit le moyen d'accès (via webmail, via Iphone etc..).
Sur les autres adresses emails, le changement de mot de passe ne pose pas de problème.
Merci de votre aide
il fonctionne quelques minutes, puis il est considéré comme invalide
Bonjour,
Pour ce compte-là c'est probablement qu'un autre appareil (un téléphone, un scanner A4, ou Gmail+POP3 par exemple) est en train d'essayer de se connecter toutes les 5 minutes -> 5 essais infructueux -> le compte est bloqué.
Voyez dans votre espace client, propriété de cette boîte > gérer la sécurité, mettre zéro pour le nombre de tentatives autorisées avant blocage du compte.