Bonjour,
J'ai une offre MXPLAN 100 avec les limites :
"limitations d'envois SMTP de nos offres MX Plan :
- 100 destinataires maximum par email envoyé,
- 200 mails par heure et par compte,
- 400 mails par heure et par adresse IP pour l’ensemble des comptes mail du domaine."
Mon logiciel de facturation permet d'adresser à mes clients leur facture par mail selon le principe suivant :
"L'envoie de factures se fait depuis votre messagerie (serveur SMTP renseigné dans le paramétrage de l'application)
- [Paramètres / Application / Notifications].
le logiciel ne fait donc que transmettre les informations à votre messagerie.
Comment ça fonctionne :
• Création de l'archive par le logiciel
• Communication des archives factures et mails des clients à votre messagerie d'envoie
• La messagerie dispatch et envoie la facture aux clients.
C'est donc le paramétrage de votre messagerie (serveur SMTP) qui considère l'envoie des mails en tant que spam ou qui considère les mails des clients en tant que mails indésirables."
Nous avons paramétré la facturation des clients par mail.
Je vais devoir envoyer plus de 200 factures en 1 click.
L'assistance que j'ai sollicité me répond les éléments ci-dessous et me demande de me rapprocher du service client :
"Si vous désirez vous affranchir de ces limites, il vous faut :
- Soit utiliser notre service de mailing list (cette option est disponible à partir de l’offre d’hébergement pro ou à partir de l’offre mx plan 100).
- Soit passer par un module PHP gérant l’envoi de mailing depuis votre hébergement.
- Soit passer par un prestataire spécialisé dans le mailing."
Petite aparté, il y a un numéro de téléphone pour joindre le service client en Lituanie mais pas en France ?
Donc j'ai eu un contact via facebook en message privé et on m'indique que ce n'est pas possible …
Je ne suis pas un spécialiste de l'informatique, je cherche "juste" une solution pour pouvoir envoyer mes factures clients à mes clients par mail, il ne s'agit pas de faire du mailing, chacune de mes factures est différente.
Avez-vous une solution … ?
Merci d'avance,
Stéphane
Bonjour,
OVH ne sera pas votre prestataire car les propositions faites pour contourner ces limites stupides, arbitraires et d'un autre âge ne tiennent pas debout, et en outre trop de mails en provenance des serveurs d'OVH n'arrivent pas chez leur destinataire sans que vous soyez prévenu, et quand ils arrivent c'est trop souvent classé dans les indésirables au niveau de la réception.
Je n'ai pas de publicité à faire, mais ce ne sera pas chez OVH.