Gros problème : Site hébergé chez OVH et autre hébergeur qui parasite un second site su

Bonsoir,
Je rencontre un problème. Je viens de reprendre les sites d'une cliente à un webmaster parti en retraite. J'ai cdéveloppé et mis en ligne chez un autre hébergeur un nouveau site après avoir transféré le nom de domaine (non utilisé) chez le nouvel hébergeur.
Hier, je m'aperçois qu'un second site de ma cliente (hébergé chez OVH) est en erreur 403. En fouillant un peu dans OVH - module en 1 clic, je trouve le nouveau site hébergé ailleurs avec le second site.
Aie ! Je suppose que le problème vient de là et que le premier site parasite le second et le rend inaccessible.
Ma question est la suivante : puis-je supprimer le module en un clic du premier site et ainsi rendre visible le second ? Ou Faut-il que je passe plutôt par le FTP et que je supprime manuellement les fichiers du premier site pour que le second soit à nouveau visible ?
Par avance merci de votre aide.
Bonne soirée


Ma question est la suivante : puis-je supprimer le module en un clic du premier site et ainsi rendre visible le second ? Ou Faut-il que je passe plutôt par le FTP et que je supprime manuellement les fichiers du premier site pour que le second soit à nouveau visible ?

Bonjour @CecileL27

Oui, vous pouvez toujours supprimer un **module en 1 clic**.

Encore des installations de me**e en un clic.

Pour régler facilement votre problème, vous allez pouvoir désinstaller ce module **en un clic** et **installer WordPress manuellement et proprement**.

_Il faut absolument éviter les Solutions en "Un clic" de OVH qui souvent sont anciennes et source de problèmes._
_Privilégier les installations manuelles._

Si vous n'avez pas encore trop travaillé sur votre site, il faudrait supprimer cette "Installation en 1 clic".
**Et installer WordPress manuellement.**

Si le fichier **/www/wp-config.php** existe, les informations d'accès à la base de données pour WordPress se trouvent dans ce fichier :


> // ** reglages MySQL ** //ftp-
> define('DB_NAME', 'xxx'); // Le nom de la base de donnees
> define('DB_USER', 'xxx'); // Votre identifiant MySQL
> define('DB_PASSWORD', 'xxx'); // ...et votre mot de passe
> define('DB_HOST', 'xxx'); // Adresse du serveur de type xxx.mysql.db

Si le fichier **/www/wp-config.php** n'existe pas ou plus, suivre la procédure
**J - WordPress - Création de la Base de Données** décrite dans mon guide.

Pour supprimer cette installation en un clic :
* Par FTP FileZilla vider tout le contenu de www, **mais garder www**
* Via phpmyadmin, supprimer toutes les tables, **mais garder la base**

**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > TonDomaine > Bases de données** :
- En cliquant sur "..." aller "Accéder à PhpMyAdmin"
- et Supprimer toutes les tables, **pas la base.**

le premier site parasite le second


Bonjour,

Sans les noms de domaine réells, vous n'aurez éventuellement que des réponses génériques qui ne sont pas d'une grande aide.

Merci pour votre retour rapide.

Merci pour votre aide et la rapidité de votre réponse.