Hébergement 10 mo ou 100 mo

Sur ce lien on parle d'un hébergement 100 mo offert pour chaque nom de domaine alors qu'en réalité c'est 10 mo seulement malheureusement…
Un jour peut être? LWS propose 2 GO mais sans php , aucun intérêt..


Sur ce lien ( https://help.ovhcloud.com/csm/fr-web-hosting-activate-free-offer?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0052355 ) on parle d'un hébergement 100 mo offert pour chaque nom de domaine alors qu'en réalité c'est 10 mo seulement malheureusement...

Bonjour @hovan

Je ne connais pas cette subtilité.

Attendre le passage de spécialiste.

@Gaston_Phone
Merci beaucoup de ton message.

Je viens de commander un nom de domaine et effectivement l'hébergement offert est passé à 100 MO !! Merci OVH :grin:

Bonne nouvelle. Merci pour ton retour @hovan

ping @AntC
Bonjour Antoine,

Depuis 'the epoch' (ou 'la nuit des temps', traduction approximative en français) on galère parce que des clients commandent un Perso à côté d'un Start10m et se retrouvent avec 2 hébergements web sur 2 clusters différents dans 95% des cas, et un mic mac pas possible quand il s'agit de créer une 2è adresse e-mail.

Est-ce que la sortie de ce "start100m" dont je ne connais pas l'appellation dans le cercle des intimes, va résoudre ce problème ? Est-ce que les start10m vont devenir des start100m ou bien c'est encore une migration de plus à faire ? Quid des historiques start1M et des mailplan ?

Merci de ta réponse, ou bien de la réponse d'une personne bien informée dans votre staff :slight_smile:

Hello !

Côté Hosting, je suis pas expert, mais je pense que @FabL pourra vous en dire plus :slight_smile:

Hello !

Si un client fait l'upgrade de son start100m vers la nouvelle offre perso depuis son espace client aucun problème.

Par contre si le client passe par le site pour commander un hébergement seul, il faudra migrer les données, e-mails etc.

Il faut dissocier les deux cas de figure.

1 . Je souhaite upgrader mon hébergement actuel = J'effectue l'action depuis mon espace client
https://help.ovhcloud.com/csm/fr-web-hosting-offer-change?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0052819#modifier-votre-offre-dhebergement

2 . Je souhaite commander un hébergement seul (pour un nouveau projet, pour faire pointer un nom de domaine externe à OVHcloud, etc…) = Je commande un hébergement depuis le site :
https://www.ovhcloud.com/fr/web-hosting/


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Si le client a un start 1m ou un start 10m, il sera effectivement possible de bénéficier du start100m. MAIS. Pour y arriver, il faudra le faire manuellement.

1. Sauvegarder les fichiers
2 . Export pst (si l'e-mail) a été créé
3 . Suppression de l'hébergement
4 . Dès que l'e-mail de suppression est reçu, il sera possible de ré-activer l'hébergement gratuit qui passera au 100m
5 - Upload des données sur le 100m
6 - Création de l'e-mail et import du fichier .pst

Évidemment une coupure est à prévoir le temps que les manipulations soient effectuées.

^FabL

@FabL
Merci beaucoup de ton message.
Bon pour suivre les instructions, j'ai supprimé l'hébergement start10M mais il ne se détache pas du domaine (niort.net) résultat : site suspendu.
J'ai ouvert un ticket pour forcer la suppression.
à suivre

C'est résolu :blush:
Merci beaucoup l'équipe OVH

Salut a tous , pour l'hébergement gratuit 100 mo , la gratuité dure combien de temps ? et si elle est juste de 1 années , quel est sont prix après une année ?

Bonjour,

Elle dure tant que vous avez le domaine chez OVH.

Cordialement, janus57

Bonjour @SylvainG44,

Si le retour apporté par @janus57 répond à votre demande, je vous invite à marquer ce dernier comme solution.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à ajouter des informations afin qu’une nouvelle réponse vous soit apportée par la communauté.

^FabL