Bonjour,
Je cherche à connecter HubSpot à ma messagerie OVH.
Il m'est dit :
"Erreur d'authentification IMAP
HubSpot ne peut pas confirmer la connexion avec le serveur IMAP correspondant sur le port donné."
Et plus bas dans la rubrique : Courrier entrant (IMAP)
face à la case : serveur : ssI0.ovh.net
la case intitulée Port : 993 est entourée en rouge indiquant par là que ce nombre n'est pas le bon.
Merci, par avance, à qui pourrait me mettre sur la voie d'une solution.
Bien cordialement,
Louis
face à la case : serveur : ssI0.ovh.net
la case intitulée Port : 993 est entourée en rouge indiquant par là que ce nombre n'est pas le bon.
Bonjour,
Pourtant ce sont les bonnes informations pour un serveur IMAP.
Si vous voulez vous lancer dans du marketing via e-mail, je vous recommande de choisir une plateforme d'envoi spécialisée, autre que OVH.
Bonsoir Friz2cat,
je ne trouve qu'à l'instant votre réponse et vous en remercie vivement. Merci pour la piste concernant les envois en grand nombre. J'utilise déjà Mailchimp et en suis content.
Par contre je suis embêté de ne pas pouvoir utiliser mon adresse comprenant le nom de ma structure après le @ que j'ai chez OVH.
Encore un grand merci à vous.
Bien cordialement,
Louis.
Par contre je suis embêté de ne pas pouvoir utiliser mon adresse comprenant le nom de ma structure après le @
Pour les mailings il est une pratique courante de faire un sous-domaine , par exemple @mail.example.com
Ainsi vous conservez example.com pour vos mails transactionnels.
Bonsoir Friz2cat,
A nouveau, un grand merci pour votre message.
Je comprends l'idée que vous évoquez mais je ne suis pas sur de bien la comprendre.
Vous m'indiquez la possibilité d'intégrer dans le "suffixe" de l'adresse du mail @mail.example.com en créant un sous domaine.
Mais, sauf à ce que je ne comprenne pas bien, cela ne règlera pas mon problème de non connexion à ma messagerie OVH.
Pouvez-vous m'indiquer comment et auprès de qui je peux créer un tel sous domaine. Si c'est auprès de OVH, j'aurai toujours le même problème.
Peut-être est-ce possible chez gmail (sachant que j'ai pu connecter Hubspot à Gmail et que j'ai une autre adresse en gmail.
Merci à nouveau et par avance,
Bien cordialement,
Louis.
sachant que j'ai pu connecter Hubspot à Gmail et que j'ai une autre adresse en gmail
Je ne connais pas votre hébergeur de mass-mailing. Il voudra probablement avoir un domaine ou sous-domaine dont le MX pointe chez lui, afin de pouvoir capturer et traiter adéquatement tous les mails qui reviennent en erreur.
Voyez bien la différence entre l'adresse sur l'enveloppe SMTP (pour dispatcher le courrier) et l'adresse à l'intérieur du message (dans le champ "From:")
C'est l'adresse sur l'enveloppe qui doit retourner les 'undeliverable' chez le gestionnaire de mass-mailing, chaque e-mail envoyé ayant une adresse de retour différente.
Bonjour,
A nouveau un grand merci pour votre message.
Je vais devoir régler mon problème autrement car j'avoue que vos explications rencontrent mon niveau d'incompétences techniques. Mille merci à vous.
Au plaisir,
Bien cordialement,
Louis.
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