Bonjour,
Je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas la possibilité de créer une adresse email sur un domaine avec l'hébergement gratuite 100Mo / 1 adresse email :
D'avance merci pour votre aide,
Bonjour @Kidelia
L'offre Start 100M ne semble pas être activée, pour l'activer, voici la démarche à suivre :
• Cliquer sur votre domaine sous la section "Domaines",
• Aller dans "Informations générales" puis "Hébergement Web et e-mail gratuit" ensuite "Activer",
• Sélectionnez les options souhaitées ou laissez celles sélectionnées par défaut si elles vous conviennent, cliquez sur "Suivant", puis validez la création du service,
• Un bon de commande à valider gratuitement sera généré,
Il sera ensuite nécessaire de patienter quelques minutes pour le temps que le service soit disponible.
Information importante : La modification des informations au niveau de la zone DNS peut impacter le fonctionnement du site web et/ou votre service e-mail. Toutefois, si vous ne disposez d'aucun site web, vous pouvez cocher les entrées de type A et si vous ne disposez d'aucune offre mail, vous pouvez cocher la case MX afin que ces derniers soient mis à jour.
Pour plus d'infos : https://docs.ovhcloud.com/fr/guides/web-cloud/web-hosting/activate-start10m
Astérix
Bonjour @Asterix
Malheureusement je ne vois pas l'option d'activation de l'hébergement. Tout a l'air déjà activé. J'ai rentré une demande via un ticket au support il y a plus de 8 jours maintenant (CS17052396)
Savez-vous sous quel délai le support technique répond en général ?
D'avance merci