Impossible de modifier le nom lors de la création d'un nouveau mail

Bonjour,
Je dispose de l'offre MXPlan et je possède actuellement une seule adresse mail. Je souhaite en créer une deuxième, j'ai suivi le procédé détaillé dans les pages d'aides pour le faire mais je ne peux pas changer le nom de mon adresse… Par défaut, c'est postmaster@mondomaine.com et je ne peux pas remplacer postmaster par ce que je veux… Quelqu'un pour m'aider?
Merci d'avance!