Impossible d'envoyer de mails vers Gmail

Bonjour,

Il m'est impossible d'envoyer des emails vers gmail. J'ai essayé les solutions trouvées sur le forum ici :
https://community.ovhcloud.com/t/7972
https://community.ovhcloud.com/t/8297
mais je n'ai pas réussi à les faire fonctionner.

Voici l'erreur que je reçois par mail :

This is the mail system at host mo559.mail-out.ovh.net.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

The mail system

: host gmail-smtp-in.l.google.com[66.102.1.26] said:
550-5.7.26 This mail is unauthenticated, which poses a security risk to the
550-5.7.26 sender and Gmail users, and has been blocked. The sender must
550-5.7.26 authenticate with at least one of SPF or DKIM. For this message,
550-5.7.26 DKIM checks did not pass and SPF check for [monophonic.fr] did
not 550-5.7.26 pass with ip: [178.33.111.23]. The sender should visit
550-5.7.26 https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication for
550 5.7.26 instructions on setting up authentication.
x16-20020adff650000000b0031ad2d58b8bsi1854420wrp.932 - gsmtp (in reply to
end of DATA command)
Reporting-MTA: dns; mo559.mail-out.ovh.net
X-Postfix-Queue-ID: 2B16C297D6
X-Postfix-Sender: rfc822; admin@monophonic.fr
Arrival-Date: Fri, 22 Sep 2023 12:50:50 +0000 (UTC)

Final-Recipient: rfc822; xxx@gmail.com
Original-Recipient: rfc822;xxx@gmail.com
Action: failed
Status: 5.7.26
Remote-MTA: dns; gmail-smtp-in.l.google.com
Diagnostic-Code: smtp; 550-5.7.26 This mail is unauthenticated, which poses a
security risk to the 550-5.7.26 sender and Gmail users, and has been
blocked. The sender must 550-5.7.26 authenticate with at least one of SPF
or DKIM. For this message, 550-5.7.26 DKIM checks did not pass and SPF
check for [monophonic.fr] did not 550-5.7.26 pass with ip: [178.33.111.23].
The sender should visit 550-5.7.26
https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication for 550 5.7.26
instructions on setting up authentication.
x16-20020adff650000000b0031ad2d58b8bsi1854420wrp.932 - gsmtp

Merci d'avance pour votre aide !


Voici l'erreur que je reçois par mail :
...
monophonic.fr

Bonjour,

Je suppose que depuis vendredi (date d'émission du message d'erreur) vous avez trouvé et corrigé le problème.

Bonjour,

Malheureusement non, j'avais rédigé ce message vendredi, mais je l'ai posté aujourd'hui car je n'ai toujours pas résolu le problème


je n'ai toujours pas résolu le problème


Votre SPF: "v=spf1 include:mx.ovh.com ~all"

me semble correct. Est-ce que Gmail refuse toujours vos messages ?
Si oui, pouvez-vous montrer ce message d'aujourd'hui ?

Je suis allé refaire un test suite à votre message, et puis effectivement ça marche bien alors que ça ne fonctionnait pas ce matin et que je n'ai rien modifié depuis..

Merci pour votre réactivité :slight_smile:

Bonjour,
rencontrant le même problème, je le pose ici pour ne pas créer un topic identique.

Depuis ce we, plus moyen d'envoyer un mail vers @gmail.
Pourtant, ce n'est pas un mailing, juste un simple mail.

-----Message d'origine-----
De : Mail Delivery System [mailto:MAILER-DAEMON@secure-mail.be]
Envoyé : mercredi 6 septembre 2023 08:01
À : info@publicapromotion.be
Objet : Delivery Status Notification (Failure)

The following message to gmail.com> was undeliverable.
The reason for the problem:
5.3.0 - Other mail system problem 550-'5.7.26 This mail is unauthenticated, which poses a security risk to the\n5.7.26 sender and Gmail users, and has been blocked. The sender must\n5.7.26 authenticate with at least one of SPF or DKIM. For this message,\n5.7.26 DKIM checks did not pass and SPF check for [publicapromotion.be] did\n5.7.26 not pass with ip: [195.238.22.104]. The sender should visit\n5.7.26 https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication for\n5.7.26 instructions on setting up authentication. rh28-20020a17090720fc00b0099d977a31fdsi9236718ejb.899 - gsmtp'

Pourtant on a rien changé dans les dns depuis sa création et j'ai bien la ligne :
publicapromotion.be. 600 SPF "v=spf1 include:mx.ovh.com ~all"

il parle de dkim, mais je pense que c'était pas nécessaire…
Merci d'avance.

Thomas.

Bonjour,

vous auriez du faire votre propre topic, même si il sembler similaire ce n'est pas le cas.

Là votre problème est que vos mails partent d'un serveur belgacom, vous devez donc reconfigurer votre logiciel de messagerie pour utiliser les serveur OVH (conformément à votre SPF).

Cordialement, janus57


195.238.22.104


Bonjour,

Votre SPF autorise l'envoi SMTP par les serveurs d'OVH, mais pas ceux de Proximus.
J'ignore ce que vous devez ajouter à votre SPF pour autoriser Proximus.
A défaut de connaître les adresses IP d'envoi de Proximus, ajoutez: "ptr:isp.belgacom.be" dans votre SPF.

Merci.
Désolé je ferai un autre topic la prochaine fois.

Je vais regardé, effectivement je pense que le gars à configuré son serveur d'envoi avec son internet et pas ceux d'ovh.
je vais déjà changé ca chez lui.

Merci.
Thomas.