Bonjour
si quelqu'un peu m'aider ce serait vraiment super sympa
j'ai voulu résilier un bloc mais je n'ai pas trouvé comment faire, les 3 ponts sur la droite ne proposaient pas l'option de résiliation alors j'ai désactivé le renouvellement automatique je ne suis dis si je ne renouvelle pas ce sera supprimé automatiquement
résultat, non j'ai du payer une facture pour des blocs que je voulais résilier
et j'en ai 2 autres. entre temps maintenant la résiliation est. possible avec les 3. points sur la droite mais je n'arrête pas de faire le même chemin pour résilier et. même. supprimer les services mais rien n'y fait les services que je veux supprimer. restent
j'ai créer plusieurs ticket mais je ne sais pas si j'ai vraiment à faire à un humain car les tickets sont fermés avec la mention résolue mais rien n'est résolu
le numéro de téléphone. est une boucle qui renvoi toujours sur le site
je ne trouve pas de formulaire pour être rappelé
bref est ce que quelqu'un à déjà voulu résilier un service avec ce probleme et pourrait m'aider ? merci d'avance. le bloc que. je souhaite résilier arrive à échéance le 1er mars 2025 et je sens que je fais encore être facturé pour rien
merci. 'avance
virginie