Bonjour à toutes et à tous,
Mon nom de domaine est : lesami-esdelacagette.fr
Et j'utilise l'offre : MXPLAN 100 hosting
Je rencontre la problématique suivante :
Lorsque j'envoie un message à ma mailing list modérée, il arrive que le modérateur ne reçoive pas le message MODERATE qui permet de valider l'envoi.
Le phénomène semble aléatoire mais mes essais laissent penser que c'est lié au contenu du mail. Il suffit parfois de supprimer une partie du message ou une image pour que ça passe.
Est-il possible d'avoir accès à une log d'erreur ?
Sinon, avez-vous une idée sur ce qui peut provoquer ce problème ?
Bonjour @Ami-esD,
Je vous invite à prendre connaissance du guide suivant :
https://docs.ovh.com/fr/emails/guide-dutilisation-mailing-list/#gerer-les-moderateurs_1
Si le dysfonctionnement persiste, je vous inviterai dans ce cas à ouvrir une demande d'assistance afin que des vérifications soient effectuées par les équipes concernées.
^FabL