MIse à jour des contact admin et technique

Bonjour,

je suis contact pour la partie facturation de mon site. J'aimerais tout ramener sous mon nom afin de gérer le site et notamment accéder au ftp.
La personne de contact admin et technique ne répond ,ni à mes mail, ni à mes appels téléphonique.

J'ai rentré un ticket sous le n° 6652876726. Si quelqu'un du helpdesk part par ici, peut-il jeter un œil à mon ticket?
Ou quelqu'un a une solution?

Merci.

si tu es le proprio: https://www.ovh.com/fr/cgi-bin/fr/procedure/procedureChangeContacts.cgi