Bonjour,
Totalement inculte dans le domaine, je prends conscience que autodidacte a ses limites ![]()
Ainsi, je me résous à demander de l'aide car je patauge depuis 1 mois.
Résumons: j'ai créé un site il y a 4 ans que j'ai mis en ligne sur OVH. Après une petite formation SEO, j'ai compris qu'il valait mieux refondre le site. J'ai développé en local mon nouveau site mais cette fois ci j'ai utilisé "Local" et pas MAMP.
Mon site tournant très bien désormais je suis en cours de migration… c'est là que le bas blesse !!
J'ai deux autre hébergements disponible et je n'arrive à presque rien.
Le dernier soucis en date, j'ai installé un "module en 1 click" sur un hébergement avec base de donnée had hock et le module apparait bien sur ma plateforme OVH.
Non seulement j'ai le message d’erreur lorsque je tape l'adresse dans un navigateur mais en plus via la plateforme OVH j'ai le même message inaccessibilité que se soit accéder au module "classique" ou "administrateur"…
Bref comprends pas !.
SI j'anticipe un peu, une fois que je serai parvenu à installer parfaitement mon nouveau site sur cet autre hébergement et donc nom de domaine, pourrais je basculer vers l’hébergement et surtout le nom de domaine fonctionnel actuel ?
Merci par avance à toutes bonnes âmes susceptibles de me sortir de ce pétrin !?
Bonjour @MarcV3
Il faut absolument éviter les Solutions en "Un clic" de OVH qui souvent sont anciennes.
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Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements pour une Installation complète et propre de votre Site.
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* Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site *
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Voir –> https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH
Contrôler votre situation en suivant attentivement les paragraphes : A à J
N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif.
C'est comme cela que je peaufine mon Guide.
Si ce guide vous a bien aidé, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton « j'aime »
Merci beaucoup de ce retour rapide !! je vais nuitamment me pencher sur ce tuto et reviens vers vous . Belle journée ![]()
Alors merci pour ce super Tuto, non seulement s'est plus simple quand on est guidé ainsi, mais je commence à entrevoir la logique de fonctionnement de ces cathédrales numériques…merci mille fois !
J'ai juste le message suivant quand je tape l'adresse dans un navigateur :"Your server is running PHP version 5.4.45 but WordPress 5.8.2 requires at least 5.6.20."
J'imagine qu'il s'agit juste d'une histoire de mise à jour ???.. mais je vais de ce pas poursuivre le tuto pour voir si je peux régler le soucis
Mettre la bonne version de PHP dans :
Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Informations générales
"Your server is running PHP version 5.4.45 but WordPress 5.8.2 requires at least 5.6.20."
Bonjour,
quel est votre nom de domaine ?
Alors le site qui fonctionne actuellement est: https://www.eosformation.fr/
le domaine et le nouvel hébergement que j'essaye de mettre en route est : http://1formation.fr/formation.fr/
Par contre je peux essayer de upgrader en 8,1… mais je ne sais pas si c'est réellement ça le problème ?!
merci encore de votre patience et bienveillance avec un candide comme moi ! ![]()
Alors le site qui fonctionne actuellement est: https://www.eosformation.fr/
le domaine et le nouvel hébergement que j'essaye de mettre en route est : http://osteosante-formation.fr/
On est bien d'accord que ces deux sites n'ont rien à voir et se trouvent sur deux hébergements distincts : cluster027 et cluster023.
Le site non configuré osteosante-formation.fr est en PHP 8.1
Le site eosformation.fr se trouve sur un serveur bien malade, encore un problème d'OVH certainement
De ce fait, je ne sais pas quelle est votre version de PHP activée sur cet hébergement.
Alors j'ai upgradé en 8,1 et là … ça fonctionne ![]()
ben https://www.eosformation.fr pour moi il fonctionne nickel !!!
Bonjour
Il faut faire attention car certains plugins de presse ne supportent pas PHP 8.1
ben https://www.eosformation.fr pour moi il fonctionne nickel ?????!!!!
chez moi aussi maintenant, ce qui laisse supposer que OVH faisait une "maintenance" ou un "backup" il y a 3 heures.
Souvent on fait les maintenances la nuit, par exemple à 3h du matin, mais ces opérations durent plusieurs jours chez OVH.
Bonjour à tous,
Je me permets d'apporter quelques éléments supplémentaires.
Lorsque vous rencontrez ce type d'erreur, vous pouvez également :
- Vérifier qu'aucun mode de maintenance ne soit activé sur votre cms ou alors configurer un plugin de maintenance qui retourne un code http 200 au lieu de 503.
- Vider le cache du CDN :
https://docs.ovh.com/fr/hosting/accelerer-mon-site-web-en-utilisant-le-cdn/#gerer-votre-shared-cdn_1
Si l'erreur persiste malgré toutes ces actions, il sera nécessaire de créer une demande d'assistance pour analyse. (Il pourrait, par exemple, s'agir d'une attaque DDOS)
^FabL
Si l'erreur persiste malgré toutes ces actions
Bonjour @FabL, ici le message d'erreur arrivait après une à deux minutes, donc je suppose que le back-end cluster027 était passablement dans les choux.
S'il s'était agi d'un mode maintenance qui renvoie un 5xx ça n'explique pas le délai qui ressemblait plutôt à un timeout du Varnish.
Il s'agit ici de points à vérifier en amont. Nous pouvons effectivement ajouter, la vérification des logs en fonction de l'horodatage et de croiser les informations avec les graphiques à disposition dans le manager:
https://docs.ovh.com/fr/hosting/mutualise-consulter-les-statistiques-et-les-logs-de-mon-site/
Il est également intéressant de consulter en parallèle https://www.1ovhcloud.com/ovhcloud.com/ afin de vérifier qu'une maintenance ou un incident ne serait pas à l'origine de cette erreur.
S'il s'agit juste d'un pic de charge à un instant T sur le filerz concerné, ou d'une attaque DDOS par exemple, il faudra passer par une demande d'assistance afin que des vérifications supplémentaires soient effectuées. Ce qui permettra de confirmer ou d'infirmer ces deux possibilités et d'orienter le client vers d'autres pistes.
Merci à toi pour ton analyse et la réponse apportée en tout cas
^FabL



