mot de passe admin

Domains and Hosting
1

Bonjour, à la suite d'une base saturée mon administration du site a été bloque en lecture seule et inaccessible.
Depuis j'ai corrigé le problème mais je ne reçois jamais le mail me permettant de réinitialiser mon mot de passe admin.

Merci

2

Bonjour, à la suite d'une base saturée mon administration du site a été bloque en lecture seule et inaccessible.
Depuis j'ai corrigé le problème mais je ne reçois jamais le mail me permettant de réinitialiser mon mot de passe admin.


Bonjour @SoniaG5

Quel Domaine ?

Le déblocage d'une base de données ne doit pas casser les mots de passe.

Pouvez-vous détailler les opérations que vous avez faites ?
3

j'ai télécharger une sauve garde de la base de données que j'ai en partie nettoyée et je l'ai restaurée sur mon site .

4

je ne vois pas en quoi le domaine pourrait vous servir

5

j'ai télécharger une sauve garde de la base de données que j'ai en partie nettoyée et je l'ai restaurée sur mon site .

Nettoyée comment ? ? ?