Nom de domaine inaccessible

Bonjour,

J'ai achété un nom de domaine avec hébergement et module wordpress, et à cette heure le site est toujours inaccessible, alors que l'hébergement est marqué comme "actif" dans mon espace personnel OVH. Est-ce normal ? que doit-je faire.

Nom de domaine : anfose.ci

Merci d'avance

Bonjour,

Vous êtes sûr du domaine ?
Car j'ai pas l'impression que OVH vend cette extension.

Cordialement, janus57

oui oui j'ai fait l'achat le 14/08/2018 et le numéro de la facture est FR25206550
Mon offre est : Offre Mutualsée Perso 2014 - 12 Moi du 14 Août 2018 au 13 Août 2019

Bonjour,

Vous avez quoi exactement dans la facture ?
Car je sens bien le fait que vous avez juste pris un hébergement sans domaine.

Cordialement, janus57

Rubrique Email
Abonnement:
Compri dans le plan : 10 pop, x mailing listes
Domaine:
anfose.ci
Quantité:
1
Prix Unitaire;
00,00 euro

Rubrique Hébergement
Abonnement:
Offre Mutualisée Perso 2014 - 12 mois
Domaine:
anfose.ci
Quantité:
1
Prix Unitaire;
35,88 euro

Rubrique Divers
Abonnement:
Compri dans le plan : 10 pop, x mailing listes
Domaine:
*
Quantité:
1
Prix Unitaire;
00,00 euro

Bonjour,

C'est sans doute ça, pas de rubrique "domaine" donc vous avez juste acheté un hébergement sans le domaine.

OVH ne vend pas de domaine en .ci visiblement et comme dit plus haut.

Cordialement, janus57

hooo lala !!!

Qu'est ce que je dois faire? par ce que j'ai besoin d'un nom de domaine et un hébergement.
En plus j'ai déjà fait le paiement sur ovh

Hum @janus57 c'est un domaine free :


Domaine:
anfose.ci
Quantité:
1
Prix Unitaire;
00,00 euro

Bonjour,

@Daniel60 je suis pratiquement sur que non, Si il poste une capture d'écran de la facture je pense que l'on vois ce que tu considère comme un "domaine free" est en faite le pour le pack mail inclus avec l'hébergement d'où le fait que ce soit dans la "rubrique email".

Cordialement, janus57

C'est tout à fait clair : pas de domaine sur cette facture, gratuit ou non. Il ne reste plus qu'à le commander auprès de http://www.nom-domaine.ci/ par exemple.

Merci bcp à tous pour l'aide!!