Bonjour,
Notre site et notre nom de domaine (meubleshock.be) sont hébergés chez OVH. Je suis en train de créer un site sur ODOO (meubles-hock.odoo.com) .
J'essaye donc de suivre la procédure ODOO pour que mon nom de domaine soit redirigé vers meubles-hock.odoo.com :
[https://www.odoo.com/documentation/14.0/fr/applications/websites/website/publish/domain_name.html]
Malheureusement, lorsque je suis ces étapes, j'ai un message d'erreur:
"Le sous-domaine utilise déjà un enregistrement DNS. Vous ne pouvez pas enregistrer de champ CNAME en raison d'une incompatibilité. Supprimez les enregistrements existants pour ce sous-domaine, afin de pouvoir en ajouter un, de type CNAME."
Je ne sais cependant pas ce que je peux/je dois supprimer car en plus du site OVH, j'ai également dû modifier les enrengistrements DNS car nous travaillons avec Google Workspace pour nos mails @meubleshock.be
Pourriez-vous m'aider sur ce sujet?
Merci,
meubleshock.be
Bonjour,
Vous ne pouvez pas mettre de CNAME sur la racine d'un domaine.
Concrètement vous pourriez en mettre un sur www.meubleshock.be ou crm.meubleshock.be par exemple, mais pas sur meubleshock.be
Est-ce que Odoo est configuré pour reconnaître votre nom de domaine ?
Bonjour,
Oui, Odoo est bien configuré pour reconnaître mon nom de domaine.
Oui, sur CNAME, j'ai mis www.meubleshock.be mais le problème reste le même avec
Le sous-domaine utilise déjà un enregistrement DNS. Vous ne pouvez pas enregistrer de champ CNAME en raison d'une incompatibilité. Supprimez les enregistrements existants pour ce sous-domaine, afin de pouvoir en ajouter un, de type CNAME."
www.meubleshock.be
Bonjour,
Je vois comme problèmes:
sur meubleshock.be (sans www) vous avez une redirection OVH vers https://1hock.odoo.com.hock.odoo.com. (avec le point à la fin qui est peut-être de trop pour certains navigateurs)
C'est bien mais en fait très moyen car vous ne pouvez pas employer https avec votre nom de domaine et vous n'aurez jamais un référencement correct avec cette adresse.
sur www.meubleshock.be il n'y a pas de site, car vous n'avez ni enregistrement A, ni CNAME.
Vous devriez donc pouvoir mettre un CNAME sur le sous-domaine www.
Bonjour,
Un grand merci pour votre aide.
Je viens de changer en:
* En enlevant le point
* En ajoutant un CNAM sur le sous-domaine www.
Par contre, comment faire pour que l'adresse du site reste bien www.meubleshock.be dans la barre de navigation et non 1hock.odoo.com?hock.odoo.com?
D'avance merci pour votre aide,
www.meubleshock.be
où sont vos CNAME ?
Dans Hébergement Web > Domaines > Zone DNS:
Pour meubleshock.be (sans www) pour l'instant ne changez rien
Pour www.meubleshock.be (avec sous-domaine www) supprimez l'enregistrement A qui dirige vers 213.186.33.5
Pour www.meubleshock.be (avec sous-domaine www) supprimez l'enregistrement TXT qui renseigne "4|https://1hock.odoo.com.hock.odoo.com."
Ajoutez un enregistrement CNAME , avec les valeurs: sous-domaine: www ; TTL:900 ; et cible: "1hock.odoo.com.hock.odoo.com." (sans https et avec le point final)
Si votre contrat avec Odoo inclut la reconnaissance de votre nom de domaine www.meubleshock.be ça devrait fonctionner directement.
Quand votre site (avec www) fonctionne, on s'occupera de meubleshock.be (sans www)
1hock.odoo.com.hock.odoo.com.
Bonjour,
Voilà qui est fait. Je suppose qu'il faut attendre quelques minutes/heures avant que tous les changements soient pris en compte....
Merci pour votre aide
Merci pour votre aide
Dans l'espace client > Multisite , www.meubleshock.be (avec www) ne devrait plus y figurer. Pour la bonne raison que cette adresse n'est plus servie par OVH mais directement par Odoo. Ceci vous évitera des messages d'erreur si vous tentez de commander un certificat SSL.
Maintenant il faut attaquer votre nom de domaine sans www. On ne peut pas mettre de CNAME à cet endroit, donc je ne vois pas d'autre solution que de faire une redirection.
Une redirection propre ce n'est pas avec la machine à redirection d'OVH, celle-ci ne supporte pas le langage https...
Soit la situation actuelle vous satisfait, on ne touche plus à rien. Il faut savoir que https://meubleshock.be ne fonctionne pas et ne fonctionnera pas.
Bonjour,
Pour le moment, dans sous-domaine et multisite, il y a:
meubleshock.be
ww.meubleshock.be
Quand vous dites une redirection propre entre "https://meubleshock.be" et "ww.meubleshock.be", comment dois-je m'y prendre?
Encore un énorme merci pour votre précieuse aide.
Pour le moment, dans sous-domaine et multisite, il y a:
meubleshock.be
ww.meubleshock.be
www.meubleshock.be est un CNAME vers Odoo.
Ceci veut dire que le serveur web d'OVH n'est plus du tout sollicité quand on visite cette adresse.
Il est donc cohérent de supprimer www.meubleshock.be du panneau de configuration "Multisite", puisqu'OVH est hors du circuit.
Par contre meubleshock.be (sans www) étant la racine du domaine, le protocole DNS ne permet pas de faire un CNAME sur la racine d'un domaine, donc il faudra bien demander à quelqu'un ayant un serveur web (donc OVH) de prendre en charge les appels vers meubleshock.be (sans www) juste pour faire une redirection vers www.meubleshock.be.
Si on avait voulu éviter cela, Odoo aurait dû donner une ou plusieurs adresses IP et non un CNAME, et on aurait pu les configurer dans la zone DNS.
Super, merci pour toutes ces précisions.
Le fait de supprimer "ww.meubleshock.be" du panneau de configuration "multisite" ne posera pas de problème avec la gestion de mes emails @meubleshock.be via Google Workspace?
Merci bcp.
Le fait de supprimer "ww.meubleshock.be" du panneau de configuration "multisite" ne posera pas de problème avec la gestion de mes emails @meubleshock.be via Google Workspace?
Aucun problème.
Le web et le mail ce sont deux choses différentes.
Voilà qui est fait.
Concernant
meubleshock.be , je vois qu'il redirige vers 1hock.odoo.comhock.odoo.com .
Mais je ne vois pas dans OVH où j'ai fait cela. Pourriez-vous m'aider afin que je le redirige plutôt vers ww.meubleshock.be?
Merci
je vois qu'il redirige vers 1hock.odoo.comhock.odoo.com
Dans: redirections
ww.meubleshock.be
www (avec 3 fois w comme dans wéwéwé)
Ok merci.
pour le www, oui tout à fait, mais le forum "bloquait" mon message lorsque je tapais www.meu…
mais le forum "bloquait" mon message
lol !