Bonjour
Nous essayons de paramètrer notre boite Mail Hosted Exchange avec Outlook mais cela ne fonctionne pas, est-ce qu'il y a des paramètres spéciaux pour cette boite mail
Merci pour vos réponses
Cordialement
Loic
Bonjour
Nous essayons de paramètrer notre boite Mail Hosted Exchange avec Outlook mais cela ne fonctionne pas, est-ce qu'il y a des paramètres spéciaux pour cette boite mail
Merci pour vos réponses
Cordialement
Loic
Bonjour @MairieS5
Quel client de messagerie utilises‑tu ?
Jette un œil à ce guide ![]()
Tiens‑moi au courant, à bientôt.
Sergio Turpín
Bonsoir Sergio
Merci pour ta réponse. On est sur EXCHANGE, j'ai regardé la vidéo je l'ai fait mais cela ne se connecte pas, refus du serveur. Est-ce qu'il faut une licence Outlook ? et est-ce que le mot de passe peut contenir des caractères spéciaux ?
Bonne soirée
Loic
Salut @MairieS5
Non, aucune licence spéciale Outlook n’est nécessaire pour se connecter à un Hosted Exchange d’OVHcloud. Tu peux utiliser Outlook Classic sans frais supplémentaires.
Ton domaine ou ton compte a-t-il déjà été associé à Office 365 ?
Tiens‑moi au courant, salut ![]()
Sergio Turpín
Bonjour Sergio
Merci pour ta réponse
Non je ne pense pas que le domaine ou le compte soit associé à Office 365
Bonne journée
Loic
Bonjour @MairieS5
Je vous le dis parce que si votre domaine ou compte a déjà été associé à Office 365, Outlook s’en souviendra et redirigera constamment vers Microsoft, en ignorant le serveur Exchange d’OVHcloud. Je pense que c’est pourquoi vous voyez un refus du serveur, car Microsoft n’a pas votre compte.
Avez‑vous vérifié dans la section Dominios asociados que le diagnostic de votre domaine est vert ? En particulier l’enregistrement SRV qui permet la configuration automatique.
Si vous avez vérifié cela et que tout est OK, donnez‑moi votre retour car je vais vous expliquer comment introduire un ExcludeExplicitO365Endpoint dans votre registre Windows.
Tenez‑moi au courant, salut.
Sergio Turpín
Merci pour la capture d’écran ![]()
Essayons ce qui suit :
regedit) sur ton ordinateur.HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscoverAutoDiscover n'existe pas, tu peux le créer.ExcludeExplicitO365Endpoint.1Tiens‑moi au courant, salut.
Sergio Turpín
Merci pour tes instructions mais cela fonctionne toujours pas
Voici le code erreur

Bonjour @MairieS5
Parfois, Windows conserve un ancien mot de passe dans le Gestionnaire d’identifiants et Outlook s’y trompe. Allez dans le Panneau de configuration, ouvrez « Gestionnaire d’identifiants » puis « Identifiants Windows ». Recherchez toute entrée faisant référence à votre adresse e‑mail, à Outlook ou à MicrosoftOffice et supprimez‑la. C’est une cause fréquente des erreurs d’authentification ![]()
Ajoutez à nouveau le compte dans Outlook Classic
Assurez‑vous d’utiliser la version Outlook Classic (celle qui vient avec Office, pas celle de Windows 11). Lors de l’ajout du compte, à l’étape où vous saisissez l’e‑mail, cliquez sur « Options avancées » et cochez la case « Me permettre de configurer mon compte manuellement ». Ensuite, choisissez « Exchange » comme type de compte.
Enfin, vérifiez le registre et redémarrez. Assurez‑vous que la clé de registre ExcludeExplicitO365Endpoint que vous avez ajoutée est toujours présente et a la valeur 1. Ensuite, fermez complètement Outlook et redémarrez l’ordinateur afin que toutes les modifications prennent effet.
Faites‑moi savoir, salutations ![]()
Sergio Turpín
bonsoir ce sujet m'intéresse , moi sur Exchange OVH ou email pro Mai OVHl , j'aimerais faire un reset des DNS sans perdre mes e-mail, si quelqu'un peut m'aider, très sincèrement Thibaut
Bonjour @thible
Jetez un œil à cette documentation
et si vous avez la moindre question, faites‑le nous savoir.
Cordialement,
Sergio Turpín
Bonjour Sergio
Excuses pour la réponse tardive, je vais regarder et vous tiens au courant
Cordialement
Loic