Bonjour,
Mon domaine est : smhtech.fr
Prestashop 1.7.8.1 - PHP 7.4.33
Depuis ce vendredi 31 , le site mon site ne fonctionne plus, il n'y a pas eu de maj depuis la semaine dernière.
J'ai seulement accès à la première page du site, mais aucun lien ne fonctionne sur celle-ci.
J'ai fait une restauration de la bd au 27 mai puis 24 mai, mais cela ne change rien.
J'ai passé PHP en mode développement, j'ai regardé les logs et depuis hier le site doit être planté 
[host smhtech.fr] AH10157: FastCGI: An error happened during Fastcgi processing, fallback to CGI, referer: https://smhtech.fr/
[host smhtech.fr] AH10171: Permission denied, referer: https://smhtech.fr/
Comment puis je faire pour corriger cette erreur !?
Comment puis je faire pour corriger cette erreur !?
Bonjour @f61af28e0884cc325448
N'auriez-vous pas intérêt à faire une restauration **Hébergement** + **Base de données** à une date antérieure à votre problème ?
A quand remonte la dernière sauvegarde de votre site sur votre PC ?
Voir dans mon guide le paragraphe : **https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm#_T_%E2%80%93_Restauration T - Restauration OVH de votre site à une date antérieure**
Bonjour Gaston_Phone,
J'ai restauré la sauvegarde d'avril, j'ai toujours le même problème Hébergement + Base de données. Ce qui m'embête, c'est qu'il n'y a rien eu la semaine précédente, pas de Maj du site.
Dans le back office, j'ai mis le site en maintenance, mais le front office reste sur la page d’accueil, étrange.
D'où sort cette sauvegarde d'avril ?
Le 30 avril était il y a plus d'un mois. Et … OVH ne conserve une sauvegarde de l'hébergement que de feux semaines maximum.
J'ai fait une sauvegarde intégrale du dossier www en avril (la seule). J'espère que je n'ai pas fait de bêtises en écrasant les fichiers.
Si j'ai bien compris :
- Restauration dossier /www d'avril depuis votre micro.
- Restauration de la base de données de la même date d'avril depuis le manager OVH
Est-ce bien cela ?
Le dossier dossier /www chez OVH a-t-il été complètement vidé avant la restauration ?
"Restauration de la base de données de la même date d'avril depuis le manager OVH" - Je pensais qu'elle était dans le dossier www, j'ai donc fait une boulette.
Grace à votre réponse je viens de trouver la sauvegarde du site jusqu'à deux semaines. J'ai restauré -1 semaine. Le site fonctionnait parfaitement à ce moment. Et bien cela ne change absolument rien
Hébergement et base de données à la même date ?
Le dossier /www chez OVH a-t-il été complètement vidé avant la restauration ?
Non, je n'ai pas vidé le dossier www, il n'y a aucun risque ?
Donc si je comprend bien :
- Je vide le dossier www
- Je restaure l'hébergement, puis la base de données
Si vous confirmez, je le fait de suite
Si vous confirmez,
Je confirme.
Je vois que votre site est de nouveau opérationnel. 
https://smhtech.fr/index.php –> OK
Merci Gaston_Phone, mais malheureusement retour à J-7, même problème !!!
J'ai trouvé ce sujet : https://community.ovh.com/t/Activation-Url-simplifi%C3%A9es-et-page-daccueil-fig%C3%A9e/63923
Lorsque j'ai retiré les URL simplifiées, il a de nouveau fonctionné 
Le serveur n'autorise plus la réécriture d'URL a priori.
Encore merci, maintenant je sais restaurer mon site à une date antérieure dans les règles de l'art.
Quand tout fonctionnera, penser à faire une sauvegarde Hébergement et Base de données sur votre PC une fois par mois.
Dans mon guide : https://wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm#Ua-_Sauvegarde Ua - Sauvegarde complète de votre site sur votre PC
Yes pour ma part c'était le module Colissimo Officiel qui m'a planté le site, et qui continue de le planter.
Maj du module faite le 28/05/24 de 2.1.1 vers 2.1.2 qui a plantée, j'ai beau eu le désactiver ainsi que de le désinstaller, mais impossible de réactiver mes URL simplifiées, problème résolu par mon prestataire qui va me migrer mon hébergement.
Donc une v2.1.3 est sortie depuis, elle s'installe correctement mais continue de faire buguer les url, j'ai désactivé ce module cette fois et les Friendly url fonctionnent.