Nous avions acheté un nom de domaine avec un hébergement inclus. Mais nous n'avions pas assez d'adresse mail donc nous avons acheté un module avec plus d'adresse mail:
Mais cela ne nous a pas permis d'avoir plus d'adresse mail… Pourriez vous nous dire comment garder l'ancienne adresse mail principal qui contact@bluestardigital.fr tout en rajoutant de nouvelle adresse sur le nouvelle hébergement. Actuellement nous ne pouvons pas créer de nouvelle adresse mail sur le nouvel hébergeur.
Pourriez vous nous dire comment garder
Bonjour,
La migration d'un start10m vers un Perso devrait logiquement être triviale.
C'est sans compter sur un mystère chez OVH qui impose l'intervention manuelle du support, et ceci depuis des années, alors qu'on demande de manière répétée la procédure pour pouvoir le faire en self-service.
Appelez le 1007. Ca donne du travail aux gens (mais le 11/11 est férié en France)
Merci à vous.
Oui effectivement, une action comme celle-ci devrait être triviale. Je pense après avoir écumé de nombreux forums ne pas avoir été le seul dans cette situation. La seule et unique solution est celle que vous avez évoqué : contacter le support pour une intervention manuelle…
Encore merci pour votre réponse.