Bonjour,
J'ai fait une demande de nom de domaine qui reste bloquée à l'étape "En attente de documents justificatifs", j'ai reçu un mail me demandant ces documents et y ai répondu dans les temps avec les pièces demandées et sans changer l'objet du mail.
Malgré cela le statut est toujours en attente bien que la demande de document soit close à l'heure exacte où cela à été demandé avant même que je réponde au mail et ça ne bouge pas depuis 3 jours.
J'ai refait deux fois la commande avec le même résultat, et contacté le support par téléphone qui n'a fait que créer un énième ticket supplémentaire.
Quelqu'un peut-il remédier à cela ?