Bonjour,
J'ignore pourquoi mais il m'est impossible de répondre à certaines adresses mails qui m'écrivent (donc qui existent bien). Lorsque je leurs réponds, je reçois systématiquement un mail undelivery. Il s'agit la plupart du temps d'adresses mails hébergées chez laposte.net ou neuf.fr. Voici par exemple le mail automatique que je reçois (mon nom de domaine est @lescabottes.com si ça peut aider) :
This is the mail system at host mo561.mail-out.ovh.net.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.
For further assistance, please send mail to postmaster.
If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.
_ The mail system_
: host smtp-in.sfr.fr[93.17.128.123] said: 550 5.7.24
_ SPF permanent error: (in reply to end of DATA command)_
Reporting-MTA: dns; mo561.mail-out.ovh.net
X-Postfix-Queue-ID: 21DC12235D
X-Postfix-Sender: rfc822; contact@lescabottes.com
Arrival-Date: Mon, 1 Nov 2021 15:33:13 +0000 (UTC)
Final-Recipient: rfc822; xxx@neuf.fr
Original-Recipient: rfc822;xxx@neuf.fr
Action: failed
Status: 5.7.24
Remote-MTA: dns; smtp-in.sfr.fr
Diagnostic-Code: smtp; 550 5.7.24 SPF permanent error:
Pouvez-vous m'aider svp ? Merci !
SPF permanent error:
Vous avez deux enregistrements SPF, et c'est une violation de protocole.
lescabottes.com. 3592 IN TXT "v=spf1 include:servers.mcsv.net ?all"
lescabottes.com. 3592 IN TXT "v=spf1 include:mx.ovh.com ~all"
Vous devez les fusionner pour n'en avoir plus qu'un seul, contenant par exemple
"v=spf1 include:servers.mcsv.net include:mx.ovh.com ~all"
Ca a fonctionné, merci beaucoup pour votre aide !