Bonjour à tous
L'envoi de mails groupés ne fonctionne qu'aléatoirement depuis quelques temps alors que je n'ai pas touché au paramètres de mon compte.
J'envoie les mails en question depuis gmail sur mon ordi.
Je peux sans problème envoyer des mails individuels, mais les mails à plusieurs destinataires n'arrivent pas toujours et je ne reçois aucun message d'erreur. Je me suis rendue compte de ce problème en discutant avec les gens qui auraient dû recevoir mes mails.
Merci pour votre aide.
Bonne journée
Sarah
J'envoie les mails en question depuis gmail
Dans Roundcube le dossier "envoyés" est vide.
Bonjour,
C'est probablement normal que Gmail ne va pas aller ranger les messages envoyés chez OVH.
certes! merci pour votre aide 
certes. Et sinon auriez-vous une piste pour m'aider ?
je vous remercie
Ce serait bien de discerner qui avait la responsabilité d'envoyer vos salves de messages? Gmail ou OVH ?
OVH a la sale habitude de passer à la trappe et sous silence les mails identifiés comme spam.
OVH a sous-traité la détection des spams par la firme VadeSecure, qui n'est pas infaillible.
Plusieurs paramètres entrent en ligne de compte: le contenu du mail. Y a-t-il des liens douteux ? Intervient aussi l'adresse IP d'où vous envoyez le mail. Un VPN, c'est probablement mal. Un Tor exit node ? C'est très très mal.
Les critères de ce filtrage ne sont évidemment pas publiés, ce serait du pain bénit pour les spammeurs.
Maintenant si c'est à Gmail que vous avez confié l'expédition de vos mails sortants, je ne suis pas en mesure de répondre quoi que ce soit.
Mettez toujours une copie à vous-même en copie cachée. Il s'y trouve un "Message-ID" qui peut être utile si vous demandez à OVH ou Gmail de tracer des messages disparus.
Merci pour votre réponse.
je n'envoie pas de liens douteux et je n'ai pas de VPN (ni Tor Exit - je ne sais même pas ce que c'est).
Je vais explorer côté gmail alors.
Bonne journée