Problème lié à l'absence d'adresse email en lien avec le nom de domaine

E-mails
1

Bonjour,

Je suis très embêtée, car j'ai créé des formulaires WP Forms sur mon tout nouveau site web et cela fonctionne de manière aléatoire. En effet, j'ai vu que je n'avais pas droit à une adresse email en lien avec mon nom de domaine sur OVH (ce qui paraît étrange car d'autres services le proposent systématiquement) et cela semble poser problème. J'utilise une adresse email gmail pour expéditeur et destinataire.

Du coup, mes formulaires de contact et d'inscription ne sont pas fiables, je ne reçois pas les notifications d'inscription de manière systématiquement. Je ne peux pas me le permettre.

Est-il possible de créer l'adresse email en lien avec le domaine ? D'autres solutions sont-elles disponibles ?

Je vous remercie d'avance pour votre aide précieuse.

Bonne journée.

Sylvie

2

Bonjour Sylvie,

Je suis nouveau sur OVH, je n'ai pas d'adresse email en lien avec mon nom de domaine. Les formulaires WPForms fonctionnent bien chez moi : comme email de l'expéditeur, j'utilise admin@nom-de-mon-site et comme adresse email du destinataire Email de l'administrateur ou administratrice du site.

Je me demande si votre problème ne provient pas du fait que vous utilisiez la même adresse email pour l'expéditeur et le destinataire.

Bien à vous.

3

Bonjour,

Quel est votre nom de domaine ?

Si vous avez un hébergement web, vous avez au moins une boîte mail avec celui-ci.