Bonjour,
Ma configuration WP actuelle :
– Version de WordPress : 5.7.2
– Version de PHP/MySQL : 7.3.27 / 5.6.50
– Thème utilisé : Betheme
– Thème URI : https://themes.muffingroup.com/betheme/
– Extensions en place : Akismet Anti-Spam (4.1.9), Better Search Replace (1.3.4), Classic Editor (1.6), Contact Form 7 (5.4.1), Duplicator (1.4.0), Elementor (3.2.3), Force Regenerate Thumbnails (2.0.6), Forum_wordpress_fr (4.2), Google Analytics for WordPress by MonsterInsights (7.17.0), LayerSlider WP (6.11.8), Really Simple SSL (4.0.15), Slider Revolution (6.4.11), W3 Total Cache (2.1.2), WPBakery Page Builder (6.6.0), Yoast Duplicate Post (4.1.2), Yoast SEO (16.3)
– Adresse du site : https://dbmconseildurabilite.fr
– Nom de l’hébergeur : Apache
Problème(s) rencontré(s) : Bonjour à vous,
J’ai un problème sur mon site. L’ancienne URL du site était https://dbmconsulting.fr, j’ai acheté un nouveau nom de domaine sur OVH, je l’ai ajouté dans le multi-site sur panneau d’admin de mon hébergement OVH. J’ai ensuite modifié dans le panneau d’admin WordPress ainsi que dans la base de données wp-options l’URL vers le nouveau nom de domaine : https://dbmconseildurabilite.fr
Toutefois, j’ai un problème avec la page d’accueil qui se redirige automatiquement vers l’ancien domaine. Les autres pages fonctionnent très bien : https://dbmconseildurabilite.fr/projets/ et les autres…
Comment est-ce que ça se fait?
Merci pour votre aide,
Jordan
Bonjour @DELPHINEB30
Tout d'abord, quelle adresse de la page d'accueil de votre site ?
L'écrire en toutes lettres dans votre réponses
Puis à faire avec un ordinateur :
Pouvez-vous nous faire une copie d'écran de la page entière avec un filtre des " A " :
Manager OVH > Web Cloud > Domaine > VotreDomaine > Zone DNS
Pouvez-vous nous faire une copie d'écran de la page entière :
Manager OVH > Web Cloud > Domaine > VotreDomaine > Serveurs DNS
Pouvez-vous nous faire une copie d'écran (page entière, menu à gauche compris) de :
Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Multisite
Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Informations générales
Bonjour Gaston,
Merci pour la réponse.
L'ancienne adresse est https://dbmconsulting.fr et la nouvelle adresse est https://dbmconseildurabilite.fr
Voici les captures d'écran pour dbmconseildurabilite.fr :
Merci beaucoup pour votre aide !
C'est quoi la zone DNS de dbmconseildurabilite ? Vous ne l'avez pas mise.
Ensuite, c'est normal que tous les liens de votre site (sur toutes les pages) soient encore les anciens liens, qui mènent donc vers l'ancien site, puisque dans les manips que vous avez faites, vous ne les avez pas changés. Deux possibilités : les modifier à la main, ou dans la BDD.
Cela ne suffira pas : pour que votre site WP prenne en compte cette modif, il faudra télécharger la base de donnée (phpmyadmin, puis exporter, si vous avez plusieurs site, bien choisir les tables correspondant à celui-ci). Une fois téléchargée, en faire une copie histoire de, puis vous l'ouvrez avec bloc note. CTRL+H, vous remplacez tous les anciens noms de domaine par les nouveaux. Enfin, supprimer les tables que vous avez exportées dans phpmyadmin, puis vous réimportez celles que vous venez de modifier.
Par ailleurs vous pouvez installer un url checker (plugin WP) pour vérifier après coup s'il ne reste pas des erreurs…
Les redirection proposées par ovh ne fonctionnent pas bien. Mieux vaut, depuis le multisite, renvoyer votre nom de domaine vers un dossier, dans lequel vous mettez un .htaccess avec une redirection. là ça marchera. Vous mettez ça dedans :
` ## Redirection vers les redirections
RewriteCond %{REQUEST_URI} !^/d/
RewriteRule ^(.*)$ NOMDEDOMAINE.COM$1 [R=301,L]`
Bonjour Theophile,
La zone DNS de dbmconseildurabilite est dans le premier message que j'ai upload.
Les liens sont tous bons, par exemple, vous pouvez accèder à cette page : dbmconseildurabilite.fr/services/, il n'y a que lorsque l'on clique sur la page d'accueil que cela ne fonctionne plus.
J'ai également fait toutes les modifs dans la BDD via PHPmySQL et des plugins WP.
Merci pour votre aide,
Delphine
Bah je ne les vois plus ils sont tous masqués.
Perso, même votre page service, je ne la vois pas, elle est aussi en Internal Server Error.
Vos extensions y sont peut-être pour quelque chose, avez-vous fait des modifs récemment ? Notamment avec w3 total cache ? par ftp, renommez le dossier de cette extension pour voir. Si ce n'est pas elle, faites de même avec toutes.
j'ai juste pris cette extension de cache justement pour voir si cela fonctionne ou pas.
Ne cherchez pas plus loin, c'est W3 total cache qui a fait planter votre site. Faites ce que j'ai dit, ça marchera. Et si vous voulez utiliser cette extension, nettoyer la base de donnée des tables qu'elle a créé, et recommencez en étant très vigilante à ce que vous faites. Elle a cassé un bon nombre de sites déjà, la preuve ;)
Cela ne fonctionnait pas déjà avant l'installation de cette extension malheureusement 
vous avez accès au wp admin ?
Oui, j'ai les accès à l'admin et même à certaines pages depuis mon navigateur
Ok. Je ne sais pas ce que vous avez fait ou suivi de mes conseils, mais votre site remarche, même la page d'accueil. Vous pouvez mettre le sujet en résolu !
Cela ne fonctionne toujours pas de mon côté. La page d'accueil redirige toujours vers dbmconsulting.fr chez moi…
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