La facturation du cloud public est passée de 24 €/mois à 1 500 €/mois

J'ai un projet de cloud public avec deux instances d2-4, ce qui me coûtait environ 24 €/mois. Aujourd'hui, j'ai reçu un message indiquant que ma limite d'alerte de facturation est dépassée et que cela va coûter plus de 1500 € ce mois‑ci. Je n'ai apporté aucune modification à mes services, ce qui est vraiment effrayant puisque ce coût dépasserait largement mon budget pour ce projet.

J'ai ouvert un ticket à ce sujet, mais il faut toujours du temps avant d'obtenir une réponse.

L'estimation de facturation affiche correctement les frais mensuels, mais il y a un type de charge à la demande mystérieuse sur les deux serveurs, qui ne cesse d'augmenter. Je ne peux pas voir de quoi il s'agit, aucune information n'est disponible.

Si cela n'est pas résolu, que puis‑je faire d'autre avant d'éteindre les serveurs ?

Appeler le support OVH au numéro 09 72 10 10 07

Bonjour @AriZuu ,
Il s'agit d'une erreur d'estimation liée à un incident technique OVHcloud, qui a affecté à tort le calcul prévisionnel de consommation Public Cloud de certains projets, dont le vôtre.
Toutes nos excuses pour l'inquiétude que cela a pu causer.

La correction a été déployée de notre côté, aucune action n'est nécessaire de votre part. Vous pouvez suivre le détail de cet incident sur notre page de statut :

https://customer-service.status-ovhcloud.com/incidents/vw7523d98dvn

Nous mettons tout en œuvre pour éviter que ce genre d'incident se reproduise.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous constatez encore un écart sur votre estimation ou si vous avez d'autres questions.

^JLam