Bonjour,
J'ai créé mon premier projet Public Cloud d'OVHcloud et je l'ai activé en mode Full. Lors de l'activation, OVHcloud a affiché : « Congratulations! You are receiving 200 € credits » et la promotion FREETRIAL était déjà appliquée.
Cependant, après l'activation, Credits & Vouchers indique « No result ». Mon utilisation actuelle et l'historique de facturation affichent également 0,00 € car je n'ai encore utilisé aucune ressource.
J'ai déjà ouvert un ticket de support (CS16687040) pour demander à OVHcloud de confirmer que le crédit de 200 € est actif, mais je n'ai pas encore reçu de réponse.
Quelqu'un a-t-il rencontré le même problème ? Est‑ce normal que le crédit de 200 € n'apparaisse pas dans « Credits & Vouchers » ?