Apres avoir activé le service MX PLAN attaché à notre hébergement, OVH nous à demandé copie de notre pièce d'identité et de notre registre de commerce. Documents fournis depuis une semaine. Mais depuis lors, le service n'est pas activé, nous ne pouvons crées les mail et nous sommes bloqués dans nos activité. Que faire?? Besoin d'aide face au risque structurel que nous faire courir ovh dans la gestion de notre entreprise.
Bonjour,
je vois 2 choix :
1 - contacter OVH
2 - partir ailleurs si vraiment c'est critique
Cordialement, janus57
nous sommes bloqués dans nos activité
Si vous êtes chez arvixe (comme indiqué dans le titre) pourquoi ne pas prendre les mails chez eux ?
Comment contacter OVH? ils ne répondent pas à nos messages. Ils n'ont pas de live chat et je ne connais pas leur numéros de téléphone de support.
Bonjour,
ticket / twitter / téléphone (1007 / +33 9 72 10 10 07). Le téléphone c'est du Lundi au Vendredi de 8H00 à 18H00 (heure de Paris).
Cordialement, janus57
Merci