Bonjour, depuis plusieurs jours j'ai un site qui ne cesse de tomber en panne.
J'ai l'impression d'avoir tout essayé pour trouver la source et le réparer mais rien n'y fait
Voici les infos :
Site : https://www.manoirdelaregate.com/
WordPress 6.1.1
Configuration :
Environnement d'exécution : stable64
Version de PHP : 8.1 (je l'ai changé, car j'étais en legacy 5.6 )
Moteur : php
Mode : production
Pare-feu applicatif : désactivé
Certificat SSL - Oui - LETSENCRYPT - DV
Base de données : 73.42 Mo / 400 Mo
Type : MYSQL v.5.7 Etat : OK
FTP :
Protocole de connexion : FTP, SFTP et SSH
Serveur FTP et SFTP :
ftp.cluster026.hosting.ovh.net
Serveur SSH :
ssh.cluster026.hosting.ovh.net
J'ai donc en permanence une erreur 500
J'ai donc essayé pas mal de choses
- modifier fichier htaccess
- désactiver les plugins via le ftp pour ne réactiver que les 5 + utiles (elementor et woo commerce)
- mis à jour la version de wordpress
- mis à jour les seuls plugins actifs
- restaurer la sauvegarde FTP d'il y a 2 semaines
Rien n'y fait…
J'ai un site lent qui passe en erreur 500 régulièrement et ne cesse de planter…
Dans les logs j'ai ces erreurs :
AH10141: FastCGI: comm with server "…www/index.php" aborted: idle timeout (160 sec)
AH10149: FastCGI: incomplete headers (0 bytes) received from server
Et parfois aussi du
AH10157: FastCGI: An error happened during Fastcgi processing, fallback to CGI
J'en appelle donc à votre solidarité et aide pour résoudre le problème et redonner de la stabilité au site.
D'avance un grand merci pour votre aide
Bonjour @LaurenceG24
Voir le paragraphe P2 de mon guide.
Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements.
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* Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site
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Voir –> https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH
Contrôler votre situation en suivant les paragraphes : A à J
N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif.
C'est comme cela que je peaufine mon Guide.
Si ce guide vous a bien aidé, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton « j'aime »