Bonjour,
Avant toute chose : toutes mes excuses, je suis inexpérimentée et tente tant bien que mal de me débrouiller pour la gestion de mon site, mais là, je pense avoir besoin d'un coup de main.
J'ai créé mon site sur wix, acheté un domaine sur OVH, que j'ai transféré vers wix.
J'ai reçu la confirmation de la part de wix de mon transfert aujourd'hui, mais hier j'ai reçu deux mails de la part d'OVH qui m'inquiètent et surtout me laissent dans l'incompréhension :
Le premier : [contact/14663554] [OVH-WEB] Suspension du nom de domaine tiltodanse.com
Votre nom de domaine tiltodanse.com est actuellement enregistré chez OVH.
Notre système de facturation a détecté que ce service est expiré, non renouvelé malgré les relances que nous avons envoyées.
Votre nom de domaine a donc été suspendu.
Pour le réactiver, il vous suffit de vous rendre sur notre site, et dutiliser la commande de renouvellement : https://www.ovh.com/fr/cgi-bin/order/renew.cgi?xtor=CS3-25-[renew] et d'y indiquer votre/vos nom(s) de domaine concerné(s).
NB : Vous pouvez vous identifier (avec votre Nic et son mot de passe) ou pas. Si non, le bon de commande n'affichera pas vos coordonnées de facturation pour ne pas les diffuser.
Le règlement peut se faire via l'un des moyens de paiement proposés. Mais nous recommandons de régler par Carte Bancaire pour accélérer le traitement et donc la réouverture de votre service.
La facture acquittée vous parviendra peu après validation de la commande, confirmant le renouvellement de votre redevance pour la période choisie.
IMPORTANT : En cas de non règlement sous 5 jours, votre domaine pourrait être DEFINITIVEMENT effacé.
-> Or tous mes règlements semblent à jour, je n'ai pas reçu de relance : je ne comprends pas ou j'ai pu faire erreur…
Le second : [rf281101-ovh] [OVH-DNS] Suppression de votre Zone DNS tiltodanse.com
La Zone DNS du domaine tiltodanse.com vient d'être supprimée.
Vous trouverez sur le lien ci-dessous une copie de cette Zone DNS afin de disposer d'une sauvegarde si besoin.
Attention, ce lien est valable 30 jours.
-> Pourquoi ? Y a t'il un lien avec le premier mail ? Comment régler le problème ?
Merci d'avance pour vos précieuses réponses.
```text<br />whois tiltodanse.com<br /> Updated: 2020-10-08T10:08:03Z<br /> Name Server: NS14.WIXDNS.NET<br /> Name Server: NS15.WIXDNS.NET<br /> Registrar: Network Solutions, LLC<br />```<br />ton domaine n'est plus chez Ovh, depuis aujourd'hui<br /><br />> Votre nom de domaine a donc été suspendu.<br /><br />laisse causer<br /><br />> Suppression de votre Zone DNS tiltodanse.com<br /><br />sans importance<br /><br />attention avec Ovh où le service contentieux fonctionne à merveille:<br />Mon Compte/Mes services: vérifie que tu n'as plus rien en renouvellement automatique