Bonjour à tous,
j'ai un problème avec la taille de mes dossiers.
OVH m'indique que j'ai atteint 79% de ma boîte (sur 5 Go) alors qu'outlook m'indique que j'ai seulement 0,3 Go de mails stockés.
j'ai essayé sur thunderbird : thunderbird m'indique la même chose qu'OVH, à savoir que j'ai atteint 79% de ma capacité de stockage.
quelqu'un peut m'aider à comprendre pourquoi le stockage outlook affiche de sinformations différentes d'OVH et thunderbird?
Merci!
le stockage outlook
Je ne ferais pas confiance à Outlook. A-t-il téléchargé l'intégralité des messages dans tous les dossiers ?
normalement oui, mais comment peut-on vérifier qu'outlook a en effet bien téléchargé tous les mails?
je me dis qu'il s'agit peut-être de "mails fantômes" mais je ne sais pas où les trouver pour les supprimer.
mais ce qui me semble bizarre c'est que j'ai supprimé tous mes mails il y a 3 semaines et je doute fort que j'ai 4,6 Go de mails en 3 semaines… c'est pour cela qu'il me semble qu'il y a un problème!
j'ai supprimé tous mes mails il y a 3 semaines
alors c'est le volume de la poubelle qui est comptabilisé, on parie ?
quand je vais dans "poubelles" ou "pourriel" sur OVH, il me dit qu'il n'y a aucuns mails 
comment je fais pour éviter qu'il les comptabilise?
il me dit qu'il n'y a aucuns mails :(
bon j'ai perdu mon pari, alors :-(
désolé de ne pas apporter d'autre réponse.
Bonjour ,
Vous avez quel interface sur le webmail ?
Cordialement, janus57
