Bonjour chers tous,
Je suis nouveau sur OVH.
Nous avons un hébergement dans une VM louée à OVH gérée par une autre personne .
Nous voulons faire notre propre hébergement sur OVH en réalisant les actions suivantes:
1. Transférer le nom de domaine à une autre adresse email
2. héberger le même site en conservant le même nom de domaine sur un nouveau compte OVH
3. Migrer les données du courrier électronique existant
4. Mettre sur pied les plateformes (Web, email, etc)
Je vous prie de m’assister svp.
Cordialement.
Bonjour,
Ce que vous demandez là (mail sur VPS) ne fait pas partie d'une offre hébergée.
Je vous prie de m’assister svp.
Vous devriez demander ça différemment, et probablement contre rémunération.
Bonjour ,
pouvez vous être plus claire svp ?
Bonjour ,
pouvez vous être plus claire svp ?
Si vous louez des serveurs (que ce soit serveurs physiques ou VM/VPS) la gestion des services hébergés incombe au client et non à OVH ni à la communauté d'autres clients que nous sommes ici.
Si vous avez un doute quant aux responsabilités respectives, je vous encourage à relire les contrats que vous avez certainement lus et compris avant de les signer.
Donc votre demande "Je vous prie de m’assister svp." est parfaitement incongrue ici.
C'est à vous de le faire.
Et si vous ne voulez pas le faire ou si vous n'en êtes pas capable, demandez poliment si quelqu'un ici dans la communauté veut bien travailler pour vous contre rémunération.
OVH n'offre pas ce type de service.
Bonjour bien noté.
Je ne cherche pas à jeter la responsabilité sur OVH.
Aussi ma requête ne fait pas cas d'un dysfonctionnement .
Je demande juste de l'aide pour une situation que je rencontre et voir si vous pouvez me guider sur les étapes à suivre selon mon besoin.
Merci.
Je demande juste de l'aide pour une situation que je rencontre et voir si vous pouvez me guider sur les étapes à suivre selon mon besoin.
Bonjour @Cavaless
Si l'aide consiste vous donner quelques réponses qui vont permettre de vous guider / aiguiller dans votre transfert, alors vous devriez pouvoir trouver cela sur ce forum.
Maintenant s'il s'agit :
- Soit d'un guidage pas à pas,
- Soit de faire l'opération à votre place.
Alors il vous faut faire appel à un prestataire et ... c'est payant.
Bonjour @Gaston_Phone,
Merci pour pour la réponse.