Bonjour,
J'ai récemment fait l'acquisition d'une solution E-Mail Pro sur OVH, j'ai suivi la configuration comme proposée dans le guide d'installation mais la balise CNAME reste rouge malgré l'entrée que j'ai inscrite il y a plus de 24h dans la zone DNS de mon domaine.
Domaine : polypea.be (hébergé sur OVH)
Enregistrement : CNAME
Hôte : cg030-check.polypea.be
Cible : ovh.com.
J'ai déjà effectué une première fois l'enregistrement CNAME mais rien ne s'est passé en 48h donc la validation du domaine a échoué et j'ai dû recommencer avec un nouveau code pour l'enregistrement CNAME (code ci-dessus).
J'imagine que je dois faire une erreur quelque part. Pourriez-vous vérifier si mon enregistrement CNAME fonctionne svp ? Et si oui, y a-t-il une autre erreur quelque part qui empêche l'association de mon domaine avec l'adresse mail pro ?
Merci d'avance,
Gilles
Bonjour,
Merci de votre réactivité.
Voici les informations DNS pour Wordpress :
Dois-je cibler le CNAME vers l'un de ces domaines plutôt que vers ovh.com. ?
Cordialement,
Gilles
Bonjour,
non je parle de là ou vous avez créer l'entrée CNAME (chez wordpress du coup).
Du coup il faudrait la capture de ce que vous avez mis comme données.
Cordialement, janus57
Bonjour,
Voici l'entrée dans la Zone DNS de polypea.be sur OVH :
non comme j'arrête pas de le dire c'est chez WordPress qu'il faut modifier la partie DNS, car c'est là bas qu'elle se trouve.
Donc oublier complètement la partie DNS chez OVH.
Cordialement, janus57
Ah d'accord, j'ai compris mon erreur.
Merci, je viens d'enregistrer l'entrée CNAME cg030-check.polypea.be vers ovh.com depuis l'interface de Wordpress, ça devrait mieux fonctionner comme ça.
J'ai été induit en erreur par le guide https://docs.ovh.com/fr/microsoft-collaborative-solutions/exchange-ajouter-un-champ-de-type-cname/ Créer un champ CNAME vers lequel nous sommes renvoyé en suivant la https://docs.ovh.com/fr/emails-pro/premiere-configuration/ Configuration d'un Email Pro.
Cordialement,
Gilles
J'ai été induit en erreur par le guide Créer un champ CNAME
En fait, cette manipulation informe OVH que le titulaire du domaine a autorisé l'opération. Si vous n'étiez pas le titulaire, vous n'auriez pas pu créer le CNAME chez WP.COM
Bonsoir,
Nous rencontrons le même problème. Tout est hébergé chez OVH, les mails comme les noms de domaine et le CNAME reste en rouge.
dans la partie nom de domaine, il est noté "Hébergement Web et e-mail gratuit " désactivé. est-ce normal ?
Nous rencontrons le même problème.
Bonjour, quel domaine, svp ?
Nous rencontrons le même problème.
Domaine reçu en MP.
Je ne vois pas de quel CNAME il s'agit dans votre question
Hébergement gratuit: vous avez certinement un hébergement payant, donc pas de gratuit.
Je ne m'explique pas l'opération en cours sur la rubrique "Domaines". Vos serveurs DNS sont bien ns200.anycast.me et dns200.anycast.me, tout est cohérent.
Vos MX sont corrects.
Concernant Exchange, malheureusement il n'y a que vous et OVH à pouvoir visualiser votre situation.
D'après votre enregistrement DNS:
`_autodiscover._tcp:0 0 443 pro1.mail.ovh.net.`
il semble que vos enregistrements SRV n'ont pas été créés.
Bonjour,
Je suis novice dans le domaine.
Je souhaite créer une adresse mail pro du genre : xxx@mecagx.com via ovh.
Mon domaine est hébergé sur namecheap.
OVH me donne les infos : "Champ CNAME à copier" et "Cible à copier", mais je ne sais pas où les copier sur Namecheap.
J'ai les champs :
- Type : "CNAME"
- Host : je ne sais pas quoi mettre
- Value : je ne sais pas quoi mettre
- TTL : "Automatic"
Quelqu'un pourrait m'aider ?
Merci d'avance.
Xavier
- Host : je ne sais pas quoi mettre
- Value : je ne sais pas quoi mettre
- TTL : "Automatic"
Host: c'est probablement quelque chose de la forme check-123abc (information que OVH vous a fournie)
Value: c'est probablement "ovh.com." (information que OVH vous a fournie, voyez le point derrière .com.)
Merci de préciser ce que OVH vous a demandé de mettre. Ce n'est absolument pas secret.
Merci pour votre réponse.
Champ CNAME à copier :
1check.mecagx.comcheck.mecagx.com
Cible à copier :
ovh.com
1check.mecagx.comcheck.mecagx.com
Je peux juste dire que vous n'avez pas créé cet enregistrement CNAME auprès de votre société d'hébergement de domaines.
Bonjour,
Après 3 jours d'attente pendant lesquels il ne s'est rien passé, je refais une nouvelle tentative avec un nouveau Champ CNAME à copier : 99bba-check.mecagx.com
1check.mecagx.comcheck.mecagx.com
J'ai trouvé.
Vous n'avez de nouveau pas créé l'entrée CNAME demandée mais vous en avez créé une autre:
1check.mecagx.com.mecagx.com.check.mecagx.com.mecagx.com. -> OVH.COM.
Vous comprendrez aisément que vous avez créé un sous-domaine 1check.mecagx.comcheck.mecagx.com dans le domaine mecagx.com
Merci énormément.
J'ai mis "99bba-check" et ça a marché.
Bonjour,
Je suis toujours avec mon problème de mail.
Mon domaine "mecagx.com" créé sur NAMECHEAP est maintenant visible sur OVH.
Je n'arrive pas à paramétrer le SRV et MX.
Pouvez-vous encore m'aider ?
Voici les données que OVH me demande de mettre et les champs sur namecheap où j'imagine devoir les écrire
Je n'arrive pas à paramétrer le SRV et MX.
Bonjour,
Pour le MX chez namecheap - cette étape est obligatoire pour faire fonctionner votre mail entrant:
Dans Host vous ne mettez rien, dans Value vous mettez mx1.mail.ovh.net. (avec le point) , et dans priority vous mettez ce que vous voulez, par exemple 10
Pour SRV, c'est plutôt une question de confort, quoi que Outlook sur Mac ou iPhone en a peut-être absolument besoin.
Vous montrez une copie d'écran chez OVH pour des comptes Exchange hosted, mais le sujet de cette conversation est Mail Pro, donc je m'abstiens de donner plus de réponses pour SRV.