Quel calme sur ce nouveau forum

Bonjour,

Avec l'ancien forum, je me souviens qu'on avait entre 10 et 30 questions posées par les enthousiastes du week-end.

Avec ce nouveau forum, ça tend de plus en plus vers zéro. D'ailleurs le dernier post remonte à 3 jours et l'avant-dernier à 4 jours !

Ceci veut-il dire que les utilisateurs n'ont plus aucun souci, ou bien qu'il ne s'y retrouvent pas avec ce nouveau forum ?

Tu connais la réponse...

Hello à vous deux,

Les différents incidents survenus lors de la migration ont très probablement eu un impact sur la fréquentation des forums.

N'hésitez pas à me signaler tout dysfonctionnement, coquille ou suggestion d'amélioration pouvant rendre l'expérience plus agréable.
(Spoiler alert : la modération ne sera pas désactivée pour le moment 😉)

^FabL

Bonjour Frédéric et Fabien

A la réflexion les gars (et les filles), il y a certainement une autre raison : l'IA

C'est indéniable. L'IA est en train bouleverser la façon dont on cherche de l'information. Mais des améliorations sont possibles. Nous verrons ce que l'avenir nous réserve.

Si vous rencontrez des points bloquants, sur le forum ou des choses qui ne vous vont pas, n'hésitez pas à m'en faire part.

^FabL

Bonjour @FabL

Je ne tiens pas la liste des signalements de problèmes non corrigés, mais un cas qui m'énerve énormément.

Pourquoi :

J'oubliais @FabL

Lors d'une réponse à partir d'un Smartphone, les retours à la lignes sont supprimés. Ce qui rend la réponse peu compréhensible.

Je suis obligé :

  • D'entrer : " Bonjour xxxxxx" (sans l'@)
  • De cliquer sur Répondre.
  • Puis de passer en phase Modifier
  • D'entrer ensuite le texte de la réponse.

Bonjour @FabL ,

Vous avez choisi une plateforme aux fonctionnalités et à l'ergonomie bien en-deça de ce qui se fait aujourd'hui.

J'espère que l'intégration avec ServiceNow vous apporte une réelle valeur ajoutée, snon vous avez perdu sur tous les fronts.

Courage aux équipes !

F.

C'est vrai que la perte de la connexion sans cesse est bien embêtante.
Ce que j'ai trouvé le plus embêtant, c'est de ne pas pouvoir éditer / corriger certains messages (à cause de certains caractères qui passe pour la création mais pas l'édition...)

@TTY a écrit :

Ce que j'ai trouvé le plus embêtant, c'est de ne pas pouvoir éditer / corriger certains messages (à cause de certains caractères qui passe pour la création mais pas l'édition...)

Je l'ai aussi constaté.

Salut tout le monde,

Et cette lenteur...j'en peux plus des ces 3 petits points a chaque chargement de page !

Il est clair qu'a aucun moment personne de la team Ovh n'a vu cela du coté utilisateur...c'est quand même con puisque c'est c'est celui-ci précisement qui fait vivre ce forum...

Peut être que les utilisateurs vont sur le Discord OVH :)

Hello @ Gaston

Je reproduis également. J'ai créé le ticket incident.

Je reviendrais vers toi dans les prochains jours, prochaines semaines.

^FabL

Hello @ Gaston

Serait-il possible d'avoir une date et une heure à laquelle le phénomène s'est manifesté svp ?

^FabL

Hello @fritz2cat 🇧🇪 🇪🇺

Peux-tu m'en dire plus sur les fonctionnalités manquantes s'il te plaît ?

^FabL

Hello @TTY

Comme pour Gaston, je suis preneur d'un horodatage pour les pertes de connexion s'il te plaît :).

Quant aux caractères spéciaux, un fixe avait été déployé. Tu rencontres toujours le problème ? Si oui peux-tu me donner un exemple s'il te plaît ?

Merci d'avance,

^FabL

Comme pour @TTY

Serait-il possible d'avoir un exemple svp ? :)

^FabL

Merci @FabL

Sous Windows c'est quasiment toutes les deux heures